正月十五晚上八点多，有人直接拍下价值570元的商品，第二天早上九点多就申请退款，我们也马上上退给他了，过了一天，他投诉我们不按承诺发货。卖家承诺8小时发货，晚上八点以后的订单，要在半夜4点钟前发货吗？不然，就要被投诉，被处罚吗？
各位商友注意，这位买家叫 aen阿门，林泽，86-17194359962，福建省 泉州市 南安市 洪濑镇 菜市场门口保安室 ，000000
我看了他的买家信誉，好像没有交易。
补充：我电话跟他沟通过了，他好像是专业做这个的。
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