淘宝店铺收到认证的系统消息，反复按要求认证多次不通过是什么情况？

鱼小摆发布于 4年前分类：淘宝标签：店铺管理

1 您涉嫌使用他人证件提交认证，与身份认证需持【本人证件】的规定不符

2系统判定为存在安全问题的其他情况

可以确定的是店铺身份证支付宝身份证都是我自己的身份证也没有拿给别人开店使用过

请问大神有遇到这种情况吗？都是08年开店的老店铺了，积累了很多老客户，现在如果不通过就会被关闭，让我们以后如何生活

1个回复

泪听风

亲……你做拍照认证的步骤时，是不是化妆了呢？看起来和身份证上的照片不像了吧。

再整理一下发型，让自己和拍身份证照片时差不多些。照片拍的清楚些。

（可能看你的照片认证的小二有点儿脸盲。）

还有一种可能，就是你的身份证被别人盗用开过店。

建议打电话核实一下，这个身份证是否开过别的店。

4年前 0条评论我来评论

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