我的动态评分因前一个月收到2个差评掉到4.7,到现在1个多月了还是4.7几,为什么?

鱼小摆 发布于 4年前 分类:淘宝标签:店铺管理

也邀请了一些顾客帮忙给好评,但是还是上不去。刚接手的时候店铺都是4.9分的,搞得现在好尴尬。

1个回复

  • 网中名店

    亲,矫正一个问题,中差评和动态评分是两回事,并不是因中差评导致动态评分下落,而是给您中差评的买家,打无好拳骂无好言,给了中差评难免对您的动态评分下手,给您全1分,这挺正常。如果买家给中差评,然后给您全5分(这显然有点悖论),您的动态评分不会因为他的给分发生负面变化;

    然后动态评分是半年内的算术平均值,它是一直在变化,且它的变化不是适时的(可以防止您猜出谁给的1分)。这就带来您所面临的问题,您看到前期动态评分是4.9,实际上动态评分已经在下落,可能在得到新的低分后显现出来。

    您需要在短期内获得更多成交,并且是全5分,这样您的动态评分很快会得到拉升。

    祝生意兴隆!祝心情愉快!

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