卖家答应退货后却关店了，淘宝也解决不了怎么办？

鱼小摆发布于 6年前分类：淘宝标签：法律法规

开了四年的天猫店关掉了，关店之前答应退换货的，我已经退货回去，卖家不退怎么办？

1个回复

泪听风

楼主，你有没在在淘宝中操作退货？还是直接寄回的？

在淘宝中操作退货了的话，直接走流程就行。

如果是直接寄回的那种就没办法处理了。你最多只能试试现在在淘宝中操作售后退货。如果可以售后，那么你的钱还是能收回的。

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