电子面单的BUG，快递取件后没有底单件没发出去，没物流信息，快递公司说你没发货，你们怎么解决，纸质面单都留有底能查询，或者说电子面单改进下也好。你们怎么看处理这样的事情，现在纸质面单都没有给了，也要不来...
出现这样的事情2回了.
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如果包裹没有物流信息，只有两种可能：
1、确实是你打过单子，但是漏单了，没有发货。
2、你确实发货了，但是收件员，或收件快递点把包裹弄丢了。
如果是情况1，这个自己是很难发觉的，只能是优化发货流程。
我用的流程是：
1、使用淘宝助理，打印快递单和发货单。
2、用淘宝助理，打印过快递单，就会显示已打印，
打印过发货单，也会显示 已打印。
（我刚发过今天的包裹，没截到图）
3、然后，按发货单打包裹，于是，只需要根据是否打印过发货单，来确定是否打过包裹就可以了。
如果楼主遇到的是情况2，那么，除了换一家快递点之外，没什么别的好办法。这个基本上不是快递公司的问题，只是取件点的内部管理有问题。
