我的宝贝卖出后,在卖出订单里点不开买家的千牛,留不了言。是什么原因?

鱼小摆 发布于 5年前 分类:淘宝标签:店铺管理

我的宝贝卖出后,在卖出订单里点不开买家的千牛,不能留言,是什么原因?

1个回复

  • 泪听风

    根据楼主的描述,,,很可能是你的安全软件设置的问题,不是千牛的问题。

    安全软件是可以设置 禁止网页打开应用 的。

    浏览器也可以设置  禁止网页打开应用。

    如果你设置了这个功能,就无法从网页转到软件,就会无法跳转千牛了。

    建议楼主去查一下你的安全软件的禁止名单,还有浏览器的安全设置。实在不行,就完全卸载浏览器,再重新安装,安装之后再点千牛,要注意弹出的安全设置,将千牛放进信任列表。

    另外还有一种方法:在千牛工作台首页,直接点开 已售出的宝贝,然后点那里的买家旺旺,也一样能聊天留言了。

    如果你在千牛里点 已售出的宝贝时还是跳转到网页,那么需要修改千牛设置为 在千牛打开网页。

相关推荐