如何优化商品尺码推荐?

鱼小摆 发布于 4年前 分类:淘宝标签:店小蜜

目前店小蜜只能是根据顾客提供的身高体重推荐尺码,个人觉得辅助尺码几乎没起到作用,小蜜推荐后会有一系列的上身效果类的咨询,例如我**胸围/肩宽/腰围/臀围合适吗?而小蜜依然回复同样的话术,不够针对,没有说服力。

1个回复

  • 泪听风

    现在的AI技术毕竟还很初级。远远达不到完全理解人的程度。

    所以,小蜜只是用来回复比较相同的问题的。

    比如包邮规则、是否赠品、折扣、、、总之就是客服经常收到的提问,而且回答也比较简单统一的。

    其他类型的问答,还是需要人工客服。

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