小区营销比较好的组合方式:微信群+小程序+内容

现在是11点25分。刚刚在一家装修公司聊完,从6点多一直聊到了11点多,中间过程中没看时间,结果一看一家11点多了,赶紧结束,现在是在这家公司楼下的车里写这篇文章。我们重点聊了每个公司都关注的问题:小区营销。这也是我现在花重点在研究的问题,所以才有了这几个小时的交流,这家公司在做小区营销一块算是比较有经验的,但是也碰到了很大的瓶颈,我总结下来,基本就是这几点:1、业主群建好后如何运用?2、如何提升见面率?3、如何提升转化率?

现在很多群,除了发红包,因为缺乏好的内容,缺乏专业的人来运营,所以存在的一个最大现象就是建群容易维护难。这些问题我和非常装的李总也聊过一些,他们在专门做小区营销的小程序,工具在我看来已经很不错了,但很多公司因为缺乏内容能力,无法将工具的价值最大化,是一项很遗憾的事。

微信群+小程序+内容,是我认为今天做小区营销比较好的组合方式,既发挥了传统业务能力的优势,又结合了网络的优势,线上线下结合,业务场景也非常清晰,能够达到最大的效果。我和老李约在月底见面聊这个事情,装企本身传统的线下业务能力,老李的技术开发能力,加上我们比较擅长的内容和运营能力,三者结合我觉得是会有一个比较好的结果,真正去提供一套能落地的线上线下结合的打法。

这也是我目前找到的一条相对比较简单,中小型装企能够落地的打法。网销的判断,我已经比较清晰,大部分公司未来5到10年都是无法落地的,因为这套体系搭建起来太复杂了,但这5到10年绝不能等待,有一套虽然不是完整的网销体系,但是能够切入开始操作起来的方式,是我重点在研究的方向。

也是基于这套判断和思路,我找到了微信群+小区小程序+内容的方式,道理也很简单:微信群是每家装企本来就在操作的事,把群建起来不算很难的事,至少比通过百度竞价、信息流投放获取流量难度也好、成本也好,要低的多;小程序降低了技术的门槛,比如做信息流、竞价需要有官网,要有落地页,那个复杂度又是一套完整的体系,而小程序就简单多了,成本也低,一套小程序也就两三千块钱,任何装企都买的起,没有风险;而且更重要的是,小程序和微信群是无缝对接的,是微信官方定位的裂变工具,要做裂变和留存,就必须要做小程序。

而内容,通过模板化可以大大降低门槛,这就是我重点要做的事情,其实老李已经做了很多工作了,比如把量房验房报告标准化,包括现在工地的VR照片等等,已经工具化,再接下来,就是如何把每一个节点流程化,使得装企可以按照流程来操作,从交房前、到交房过程、到后期如何一步步来操作,有一套清晰的东西。这也是我目前得出的一个初步结论,能够降低当前网销门槛,投入少、成本低、跟当前业务能够无缝对接、不需要对团队调整太大,能够让很多装企参与进来,提升线下优势的解决方案。当然这个过程中,会有很多细节,那就是不断完善的过程了。目标清晰,方向明确,剩下就是不断推进,我也希望我能真正在这里面趟出一条路,真正帮中小装企解决网销难的问题。也不枉我过去几年花了这么多的时间和精力在里面,而能够打通工具、内容、运营一套流程,这也是我们10多年平台运营下来,比较有优势的地方所在。

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