给买家退款后，几天后被投诉，买家的电话和地址是假的，怎么处理？ 鱼小摆 发布于 5年前 分类：淘宝标签：店小蜜 我主要在网上远程安装打印机驱动，买家前几天装驱动，我远程安装 的时候 发现他电脑装不了，就让买家退款了，过了几天后今天就收到买家投诉，还带脏话骂人，问题是我根本就没删他其他的驱动。而且 买家信息也不真实。 现在我该怎么办 1个回复 网中名店 亲，您这商品是怎么发布的？淘宝无法正常发布您这类服务商品，您是以实物商品方式故意发布虚拟商品。 您是故意发布，他是故意整你，这个问题可能小二介入不会支持买家要求。 此外，您可以通过规蜜渠道投诉或者云标签工具打标试试，如果处理成功，对方的投诉不应产生结果。 5年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 399 淘宝 训练师如何将店小蜜配置有温度，有深度，又有趣？ 5年前 1 / 274 淘宝 累 啊，又收到这样的信息，这店我还开吗？ 5年前 1 / 311 淘宝 一说运费 邮费什么的就自动回复一张 图片 怎么撤销？ 5年前 1 / 347 淘宝 这样是否属于敲诈威胁恶意差评？ 5年前 1 / 479 淘宝 未发货，没有申请退款如何给客户处理退款？ 5年前 1 / 251 淘宝 麻烦问下谁有天猫服饰-袜子品类负责人 久一 联系方式？ 5年前 1 / 371 淘宝 我是卖话筒的 小蜜老是自动回答关于衣服的话？ 5年前 1 / 374 淘宝 原创图片保护怎么弄？ 5年前 1 / 406 淘宝 如何优化商品尺码推荐？ 5年前 1 / 444 淘宝 你好，国外客户那边直接下单，客户不知道唛头，我这边从哪里能知道唛头？ 5年前
