大货下架了，买家不申请退款，卖家怎么处理？

1个回复

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  网中名店

  亲，不需要处理，是否申请退款是买家权利，卖家无法强迫，淘宝也不可能干预。

  买家不退款并不影响您店铺权重，您可以告知买家暂时无法i供货，不必催促买家退款。

  且存在一个最明显的问题是买家不退款无法有效发起违背承诺投诉；

  买家退款申请后随即就可以发起违背承诺投诉，按您描述中无法按时发货的意思，您将会被要求赔付违约金，如不主动赔付额外还会扣店铺分3分。

  祝生意兴隆！祝心情愉快！

  5年前 0条评论 我来评论