买家拍下商品后,旺旺告知分AB地址发货,我该如何处理? 鱼小摆 发布于 5年前 分类:淘宝标签:交易纠纷 买家拍下商品20件定制商品,默认地址为A,后旺旺里说将20件中12件发往B地址,8件发往A地址。仓库发货时全部发往了默认地址A。买家拒收,各位,我该如何处理? 1个回复 泪听风 一、如果货物在路上,可以跟先追回宝贝,重新发货。 二、如果无法追回宝贝,那就先跟买家商量一下,请买家收货后,自己转寄部分宝贝到B地址。邮费你出。 三、如果买家已经拒收。那么你只能跟买家好好商量,看看退回后的宝贝是否可以重新按AB两个地址发货。 你需要记得另外给买家延长足够的 确认收货时间,避免系统自动确认收货。 反正邮费什么的都得你出就是了。 四。如果买家就是不要了。那你也没办法,只能认了。 因为买家的要求是事先提出的,如果卖家不同意,也得一开始就明确拒绝。 5年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 621 淘宝 遇到一个很急的买家,催发货,一会又以“不按时发货”为由申请退款,实际上还没有到约定发货时间怎么处理? 5年前 1 / 351 淘宝 买家说不值这个价格申请部分退款不退货,求大神我们该怎么办? 5年前 1 / 377 淘宝 顾客买了裤子 申请大小不一 让出运费 这种情况怎么办? 5年前 1 / 474 淘宝 买家退货调包,拒绝确认收货,小二介入处理。处理方向:交易打款处理,没看懂到处钱是退了还是没退? 5年前 1 / 341 淘宝 瓷砖客户订单不满4999元,投诉我们不免费送货入户,小二居然还判定投诉成立? 5年前 1 / 341 淘宝 买家购买之后以自己买错了为理由申请退货? 5年前 1 / 500 淘宝 买家申请退货,只寄回包装,没有寄回商品,怎么办? 5年前 1 / 509 淘宝 全款预售商品被以『未按约定时间发货』的理由申退。请教会对店铺造成什么影响? 5年前 1 / 466 淘宝 淘宝审判结果需要多久? 5年前 1 / 246 淘宝 买家以将良品以质量问题退货现在又以不支付运费投诉买家 打了运费她仍不撤消投诉,如何办? 5年前