薅羊毛上热搜?商友该如何防范

最近薅羊毛上了热搜,不知道各位商友有没有看到?可能对于阿里很多人也不是很懂这些。
“薅羊毛”是沿袭春晚小品中白云大妈的”薅羊毛织毛衣”的做法,被定义为”薅羊毛”。现意:现在以80、90后为代表的新兴都市族们对银行等金融机构及各类商家开展的一些优惠活动产生了浓厚兴趣,并专门出现了这样一批人,搜集各个银行等金融机构及各类商家的优惠信息,在网络和朋友圈子中广为传播,这种行为被称作薅(hāo)羊毛。
近日,一淘宝店家因操作失误,误将26元4500克的脐橙写成了4500斤后,B站博主”路人A-“号召粉丝去”薅羊毛”,又在商家无法发货的情况下,恶意投诉”商家虚假宣传”,导致该店铺直接关店。
B站网友@小帅喵萌萌哒爆料,当时,”路人A-“发现了”果小云”店铺操作失误后,带领1万粉丝,以每单26元的价格购买4500斤水果,一晚上下了10几万个订单。
薅羊毛上热搜?商友该如何防范
薅羊毛对淘宝商家可算是最怕的的一群人之一,只要是店铺出现操作失误被羊毛党盯上,小则赔钱让买家退款,大则关门大吉。凡是被羊毛党洗劫过的店铺只有部分财大气粗的店勉强撑过去,小店基本上都是凉凉。
目前,1688被越来越多的C款客户所知道,那么总有一天羊毛党也会盯上1688商家的,各位商友切记要注意!!!
那么我们如何防范羊毛党呢?

  1. 设置单位,价格时候要检查一遍,不要出现把克写成斤的这种情况。
  2. 设置店铺优惠券时,不要手滑,一不小心设置成大额优惠券。
  3. 做店内促销打折时,不要实话把折扣写错。
  4. 报名大促时,写一口价时,主要检查(现在大促一口价价格如果低了,系统会提示)
  5. 支持24小时或者48小时发货的,一定要可以实现,不然会有违约金

那么如果我们出现了错误,该如何挽救?

  1. 大促如果价格错了,退出大促会被扣分,不退出又赔不起,给大家出一个注意,自己找朋友,把库存全部锁掉,这样就可以了。
  2. 如果单位写错,遭到买家索赔,尽量协商,没有别的好方法。

总之,自己注意才是关键,不要让有心之人有了可乘之机!!!

 

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