细说粉丝的3层定义,层层都有好方法,看看你的粉丝在哪层?

淘宝达人官方公众号发布了一篇最新文章,名为《影响达人自我成长和自我价值的因素-粉丝》,再次提及“粉丝”的字眼。细说粉丝的3层定义,层层都有好方法,看看你的粉丝在哪层?达人体系内的粉丝价值我认为一直是深埋在土里的黄金,一旦被充分的挖掘展现出来的时候,会是任何一个平台都无法比拟的优势。内容变现或者说内容商业化,电商粉丝将是最肥沃的土壤。
我不想聊什么粉丝多么值钱,我将试图通过我的想法描述下如何看待不同阶段的粉丝性质,通过粉丝区分和性质,通过不同的方法让粉丝活过来,你也许会发现不一样的内容玩法,达人的价值也许从此不同。
回顾达人获得粉丝的过程,可能包含很多节点,不一定完全囊括在下面的流程中:细说粉丝的3层定义,层层都有好方法,看看你的粉丝在哪层?外部拉粉丝,就是把你曾经的社交属性的粉丝转化为电商属性的粉丝,引入达人账号渠道转粉:就是通过加入渠道,通过在渠道获取流量,流量转粉活动转粉:就是通过参加平台的日常活动,push而获得的粉丝淘内推荐:包含微淘推荐,系统算法推送而获得曝光获得的粉丝。
基于如上所有途径获得粉丝,在我看来是通过一次性行为获得粉丝,这样的粉丝存在极大的冲动型。冲动之后会随着时间的迁移以及对达人的认知,粉丝的粘性发生变化,也许变强,也许变弱。所以我把粉丝和达人的互动关系形成分为三个层级:1、冲动关系粉丝(泛关系)2、认知关系粉丝(弱关系)3、认同关系粉丝(强关系)根据三个层面来逐一看看这些粉丝如何养成?如果各位亲有更好的经验技巧,欢迎分享给我,同时我再完善我的内容。
冲动关系粉丝所谓冲动,是通过内容消费而形成的立刻行动。这些粉丝可能是通过头条的一篇文章,觉得文章不错哦,我关注下看看有没有什么可以更值得看的。也许刚刚关注了你,同时看到另外一个文章,又关注了另外一个账号,而刚才关注的账号,已经忘了是谁了。这就是冲动!
所以冲动粉丝基本是流量浇灌出来的,只要文章在流量大的渠道,内容进入推荐池,这种泛关系的冲动粉丝不会少的。但是这些粉丝可以说,是没有价值的,只有把这些粉丝盘活,才有价值。

平台有些达人的粉丝十几万,但是基本还是无法通过粉丝来获取足够的收益来养活自己。

获得这个层次的粉丝,你只需要按照渠道的规则产出渠道要的内容就可以了。

内容优质的话,获取粉丝的效果会更好

认知关系粉丝认知关系粉丝是对你的达人有了感知,了解到这个内容是由某个比较牛逼的人写的,观点有点意思,符合我的脾气,我继续瞧瞧。对达人的内容感兴趣,愿意阅读。我觉得这个阶段,达人已经突破了一个网络用户的心里屏障,取得了基本信任。粉丝愿意为达人推荐的商品买单,信任达人的专业能力。
获得这层认知的话,需要达人做出如下努力:1、保持自己的调性和姿态,不要为CPS推荐烂商品2、文章内有自己的观点,有偏好,有个性3、操作上持续推送微淘4、在内容中增加对消费者互动行为引导和话题讨论
认同关系粉丝认同关系的粉丝是对达人的内容和想法在心里上达成一致,认为达人说的就是他想的,达人推荐的就是他想要的,达人的观点影响着他对某种事物认识的新角度。在这个阶段,粉丝正在参与这个达人的内容生产以及影响内容方向。这个达人已经被粉丝化,粉丝被达人化,这个时候的达人不是一个个体,而是一个群体,甚至说是一个拥有意见领袖的平台。
有些达人拥有一定的认同粉丝,参与到达人账号内容的生产,达人为粉丝提供一定的利益,这个利益可能是钱,也可能不一定是钱,也许是一种归属和荣耀。
这个阶段,需要达人的努力方向是:1、通过推送微淘/订阅号的内容,黏住粉丝2、在粉丝的评论中寻找粉丝中的意见领袖3、给予粉丝认同感和荣耀感,采纳引用他们的评论4、接纳粉丝的内容作为内容主体,给予粉丝利益

5、形成粉丝的线上线下互动

我把这三个层次做成示意图如下:

细说粉丝的3层定义,层层都有好方法,看看你的粉丝在哪层?

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