静待春天，一起抗疫，商家自运营暖场指南来啦！
客服头条当前疫情之下，复工以及物流都受到影响，需要积极调整和应对；自运营小二整理了一份宝典指南，供各位商家参考。
建议大家利用店铺首页、商详、微淘、群聊、专属客服、基础客服、短信、直播、会员中心等多个自运营通道，积极传达店铺复工信息，并做好此特殊时期的消费者关怀、品牌抗疫防疫宣传、内容和场景互动、以及服务支持，通过积极“暖场”，为接下来的营销活动及店铺销售做好准备。
疫情之下，勇敢面对，积极行动，砥砺前行，我们大家一起静待春天来临！
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