【达道干货】淘宝群的互动类工具
达道电商关键词：标题优化、内容营销，微淘
适用行业：童装、男装等所有类目
适用卖家规模：淘宝店铺、天猫店铺
首先什么是淘宝群呢？
淘宝群就像是一个“容器”，可以根据用户的消费金额，是否关注店铺等门槛，将用户进行筛选过滤，最终把用户“装进”群内。商家结合群内的玩法，专享权益及高效的信息触达，可帮助商家持续运营用户最终形成用户的高粘性互动和回访，促进进店和转化。
淘宝群内的玩法有@所以人的功能，可以快速触达群内用户，第一时间召回用户参与活动。另外群内的转化率极高，分分钟可以帮助我们的上新宝贝破零，主推宝贝销量成千。所以说店铺群是一个非常重要的工具。那么关于群的专属活动工具有那些呢，下面为大家介绍一下。
一、互动类-淘金币打卡
是由淘宝官方支出淘金币，凡建群商家均可使用，淘宝天猫卖家可自行开启，消费者每日进群打卡可领取5个淘金币 +浏览打卡页面商品可领取5个淘金币奖励 的工具。
1、卖家使用门槛：已建群卖家均可自行开启使用；
2、买家领取条件：每个消费者可以进任一群进行打卡可得5个淘金币+浏览页面商品可得5个淘金币；单个消费者单天仅可领取10个淘金币；
3、金币支出说明：金币打卡所发放的金币，均由官方来支付，卖家0支出；
4、连续打卡额外奖励：支持卖家自由设置，奖品支持 淘金币（商家自行支出）、店铺优惠券、现金红包。
二、互动类-群成员成长体系
系统会自动在群内配置基础能力，但需要商家配置权益。
1、功能介绍：帮助商家持续挖掘 “群内价值用户”，群内用户“购买”、“入群”、“发言”等各种行为均会以积分的形式进行统计。
2、权益设置：根据群内用户等级进行分层，设置不同等级的权益，支持店铺优惠券、现金红包、自定义奖品。
3、产品作用：促进群内用户购买及互动，帮助商家持续挖掘有贡献力的群成员。
三、互动类-问群友
互动场景： 针对消费者“感兴趣”（加购、收藏）的商品，引导群内进行互动讨论，若有用户购买过，则会进行问题的分发。
商家可通过千牛端-商家待办任务，回答群内用户的问题及删除负面的评论。
通过商品的问答，提升群内用户互动，同时借力群内买家口碑传播，提升商品的成交转化。
当用户“收藏”或“加购”本店铺某款商品时，退出再进群的时候，会引导用户进行互动。现阶段就一个状态，均提示用户群内有用户购买过，但是没有做新品的区分，所以，新品也会提示有人买，这部分后期会优化，引导用户讨论新品。
对话框下方的问题，仅分发给最近30天已购用户，30天的时间的限制后期会优化延长；群内feed流支持全量用户进行互动回答。
暂时仅支持“主账号”、“子账号”（子账号必须“群管理员”）进行回复删除功能。
四、互动类-投票
投票，支持文字/图片/商品等类型形式，可增加群内互动氛围，快速了解消费者想法，可用于消费者调研，新品选款，活动选款等。
在群内发起话题讨论，特别有利于群内形成交流的良好氛围习惯，引发用户产生共鸣，发起共同的话题讨论是一个很棒的方法。
好了，今天为大家介绍了群内互动类的活动，下期为大家分享卡券与商品类的活动噢！
