【达道干货】提高店铺转化率

提高店铺转化率

掌柜们在做店铺的过程中往往会比较在意转化率,他们最关心的也是转化率,淘宝店铺最重要的是留住客户,那么,怎样提高店铺的转化率呢?

1.图片的重要性

一张好的主图,是买家决定进不进去你的店铺浏览你的宝贝的重要性,买家点进后浏览宝贝首先展示给买家的第一印象很重要,如果你作为一个买家,看到这款产品后,不管从详情上还是从图片上做的都不上档次,不符合你的喜好,你还会继续浏览这款宝贝吗?所以说好多店家为了节省费用,会去用手机拍摄,做成图片,但是这样的话就失掉了美感,不能吸引客户,所以说商品的拍摄还是要有技术的团队去拍摄!

【达道干货】提高店铺转化率

2.产品的价格

在店铺的转化中,价格的占比还是很高的,性价比高了,买家才能接受,我们不能把产品的价格定得特别高,除非你的质量在那摆着,也有买家去认同这个价格,如果你的产品质量很一般,又把价格定的很高,这样就算是买家喜欢这件衣服,因为自己的购买心理因素,也不会去成交,所以,我们应该结合自己的产品的质量以及材质等去敲定价格

3.客服聊天技巧

不同客服的聊天语气和技巧,也是促成转化的重要之处,服务态度好了,让顾客感觉到了你的态度很好,说明这个客服对行业知识,专业知识,以及这款产品的属性很了解,懂得顾客的想法,所以不同态度的客服能够带来转化率也是不一样的。

4.买家评论

【达道干货】提高店铺转化率

如果一件衣服你真的很喜欢,但是却没有评价,销量也很少,你会继续选择吗?绝大多数的人就会去既有销量又有评价的同款店里了吧?买家买东西最重要的就是他们的安全感,这些安全感来自于哪里?最简单的地方就是同为买家的评价和问大家,这些是最终促成成交的最重要途径,一般0销量0评价的很难破销量,所以维护好老客户营销至关重要。

这个案例选的是衬衫,衬衫是关键词吗?当然是,但是长袖上衣、打底衫也可以作为这款产品的主关键词。但是衬衫、上衣、打底衫这种主关键词搜索出来的结果千千万,根本无法突出重围。

1. 做标题需要确定主关键词,然后添加修饰词。在这个时候我们可以参考一下选词助手去确定宝贝的主关键词和修饰词

【达道干货】提高店铺转化率

提取近7天的数据,然后用产品和关键词进行匹配。首先它的主关键词就是衬衫,打底衫,从这件衣服的材质来看它是真丝的,版型是宽松版的,袖口是喇叭袖。使用性别是女性,还有一个领结是丝绒材质的,这些都可以作为这件产品的修饰词,这些修饰词就是它的卖点,就是买家搜索时最容易定位的词。

精确主关键词,形成长尾词

长尾词在标题优化和直通车推广时都适用,设置长尾词可以让宝贝的定位更加精准,那么剩下的词应该怎么找呢?

(1)首先通过分析产品属性,得出属性关键词。比如宽松衬衫、衬衫长袖、黑色衬衫、真丝衬衫等等。做关键词也是要和产品保持相关性,如果客户搜索真丝衬衫进来,发现是雪纺衬衫,会造成客户的流失,导致单品权重降低。

(2)搜索淘宝下拉框关键词和标签词,搜索产品主关键词,会得到下拉框关键词,搜索手机端的下拉词会更好,因为大众还是喜欢手机端逛淘宝。可以结合流量解析,在生意参谋和生意经里面可以查到,关键词和产品类目保持一致就行。直通车推荐词,直通车流量和搜索亮亮是相辅相成的,产品标题和直通车推广标题推广能提高关键词的权重。

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