【案例】如何玩转高客单价，让店铺更有竞争力

商家简介：***品牌店，女装类店铺，中层级卖家，客单价500元—600元，主营服饰鞋包类。

问题描述：店铺大部分宝贝无基础销量，处于滞销状态，店铺每天流量很少，就靠一些老客户复购，且粉丝量较少，店铺处于第一层级。

工具服务：服务市场—九祺电商

实现效果：近3个月内店铺被激活，销售额、流量方面实现了较大幅度的增长，粉丝的累计量得到大幅度增长，且店铺层级由低层级升到中层级。

案例详述：

以下问题你是否也曾有过？这些是我们接触过这类商家普遍存在的问题：

1. 不断地搞活动，降低价格，认为只要便宜就可以走量。

淘宝从13年无线all in 全面进入手淘的时代，打价格战的时代已经成为过去时，同类的商品有很多商家已经把价格压到最低了，但是发现流量各方面情况依然不是很好，甚至没什么改观。

2. 不断地优化详情页，认为只要视觉效果好，就可以一马当先。

现在淘宝的整个市场早已经不是用视觉效果就可以单纯地提升你的流量了，换句话说，现在装修的很漂亮店铺，却无销量没什么流量的还少吗？

所以还是思路决定出路！

店铺近3个月数据情况：

开店5年之久的C店，因为店主人不在国内，忙于自己的事业，导致店铺长时间处于滞销的状态，靠着仅有的一部分粉丝形成有限的成交。缺乏专业人员进行相关渠道精确的引流。再好的产品首先得被买家看到，那么要想让店铺变得更有竞争力，首先就是要精确引流。

对这类高客单价的产品如何引流？

第一，首先要优化宝贝的内功。

1. 首先宝贝的文案要进行优化。因为现在我们给客户营销的往往是品牌和创意，只有把人群的基础做起来，那么才会形成品牌的认可度，而文案代表着创意，代表着情怀的输出，代表着你的品牌故事。每位卖家，每个商品也都有自己的历史，这就是我们可以出发的点。

2.视觉优化。很多人会觉得是产品决定设计风格。其实这个认识现在已不是主流了，现在决定产品设计风格的往往是文案，我们是做高端的品牌风格还是做暖色调的情怀风格等。设计的时候需要体现产品的品牌、设计理念、材料、使用效果等。

3.宝贝优化 。这里面包含着宝贝的标题，我们需要结合后台的数据去分析买家的搜索习惯，然后添加相应的关键词；上下架时间的优化；利用淘客渠道来做基础销量等。然后利用这部分基础销量带来的评价、买家秀等，帮助之后转化率的提升。

第二，多渠道推广，粉丝营销。

当把这些基础做好之后，再去结合别的一些渠道去推广，经过专业地操作和培养，不难做出一定的效果。

我们看下面这几款经过优化之后的数据情况，整体来讲各方面数据情况都是很好的，而且整个收藏加购人气值也是特别的不错，甚至这些数据都具备爆款的潜质。

刚才说到了别的渠道，这些渠道我们可以利用像淘客资源站内的淘金币版块、内容营销版块去吸收我们的粉丝。

我们不妨来看下相关的数据

这些数据真实地反应了我们通过前期的优化基础 ，结合专业的渠道推广给店铺带来的变化。虽然手淘搜索的变化不大，但是手淘首页、淘金币等渠道增幅都比较明显。我们把这些人吸收进来形成了粉丝，再去营销他们，就更为轻松了。包括针对这些粉丝，也会定期做一些福利活动，还有微淘软文的推送、直播的结合以及活动的推送等等。

像这样优质的图文内容，都是需要专业的文案专员去进行打理，做得精细化，才能被平台所采纳，才能有更好的营销输出。

总结：客单价较高的店铺，前期一定要从基础优化开始，到中期大力引流，再到后期粉丝营销，这里面切不可着急，一口吃不了大胖子，每位店主需要结合自家的情况去做合理的安排。

以上实操商家可以根据自己类目、产品的特性、价格、人群等，制定不同的方案去实行，结合自家的实际情况有针对性地开展。