【干货】粉丝运营之微淘基础知识

如今淘宝竞争太大，店铺推广的方式也越来越多样，已经不再只是局限于直通车，钻展，淘宝客，淘金币，以及标题，上下架时间和橱窗推荐这样日常进行的推广和优化，更重要的是内容营销，只有产品和店铺成为有内容的，才会让人想要去了解，才能留住更多的老客户，如今微淘低等级的店铺由之前的每天只能发一篇到现在的可以发三篇，微淘被越来越多的商家作为私域运营的重要渠道，而它带来的效果也越来越显性化，如下是商家一个月微淘运营的店铺效果数据，是不是很棒尼？

1、微淘粉丝的作用

对于粉丝比较多的店铺来说，更要做好粉丝的运营，除了客户运营平台里面的方法，微淘也是不可缺少的一部分，发送微淘的时候要根据店铺的粉丝来确定主题，只有发粉丝感兴趣的才能吸引眼球。微淘也不只是一种形式，进入到微淘管理中心后，你会发现有很多功能，都是很好的维护方式。

2、微淘内容的多样化

发布微淘内容不能是单一的，形式要多变化，整体来说消费者对内容的消费具有以下特性：满足好奇心、满足求知诉求、满足情感诉求、满足娱乐诉求、满足生活需求，只有这样才能保持粉丝的新鲜感，增加买家购物体验；内容也可以不一定跟产品有关但是有意思的东西。

3、微淘的千人千面性

文案就要根据自己的店铺风格进行编写，做到差异化，不要像跟淘宝客服一样。尤其是如果微淘有人愿意评论了，建议回复一定要像正常说话一样。

内容营销和付费流量不一样，不是立刻就能看到成效的，需要一个比较漫长的过程。微淘的展现主要有消费者自动订阅和系统自动推荐两种方式。尤其对于新的店铺来说一定要坚持发布优质的微淘，用心编写，也可以在推送中增加店铺的粉丝。内容越好，看的人越多，微淘会推荐给其他人，阅读量越高。并不是粉丝数越高，推荐量和阅读数就越高。普通卖家也可以抓住机会不断积累粉丝，也是千人千面性。

4、 微淘的官方活动

除了日常的维护之外，也可以参加官方的微淘活动，比如微淘“优选好店”v标认证的官方入口，如果店铺符合条件的可以进行申请。如果申请通过，店铺会打“优选好店”的v标，那样系统会自动进行推荐，根据千人千面免费进行推荐。这样店铺的产品就会获得更多的展示机会!

而且微淘作为增加流量入口，也是一个比较有意思的渠道，现在流量越来越贵，健康的店铺最主要的就是免费流量，所以更要抓住每一个机会，不要忽略微淘的重要性。

发布优质的微淘内容是要让消费者对你有好感。消费者也需要休养生息，如果总是一上来就让他们买买买，他们也会怕。先“谈谈天说说地”一来让消费者喜欢你，依赖你，信任你，二来也让他们的精神稍微松弛一些。对长期的复购有好效果。多与消费者互动，以及一些小文章、美文、趣闻、买家秀也是建立良好消费者好感的必备手段！

【小结】内容营销和付费流量不一样，不是立刻就能看到成效的，需要一个比较漫长的过程。微淘的展现主要有消费者自动订阅和系统自动推荐两种方式。尤其对于新的店铺来说一定要坚持发布优质的微淘，用心编写，也可以在推送中增加店铺的粉丝。