【干货】无线店铺提升转化的装修技巧

腰部以及腰部以上的商家经常有个困惑：无线店铺的流量还不错，但成交转化就是上不来呢？

除了做一个高质量高转化的详情页之外，对店铺首页和店铺活动页进行优化调整，也十分重要！

我们列举了影响店铺成交转化的几个因素：跳失率高、访问深度低、点击率低；

具体表现的情况如下：

（1）顾客在进店之后，划了一两屏，就走了； == 跳失率高

（2）顾客在在页面里就点了1-2个宝贝，走了； == 点击率低

（3）顾客就看了2-3个页面就走了； == 访问深度低

针对这些问题，我们研究平台的部分top商家，总结出他们装修的策略：

（文中出现商家均为美店用户）

【NO.1 首页分区明确，精准分流】

结合用户访问路径，我们会发现：

好些用户在店铺首页划了几个屏幕之后，无从下手，就走了；

这部分用户是真的对店铺不感兴趣么？从研究店铺首页发现，其实多数原因是店铺首页只铺货，没有做好首页分流，分区混乱；

当店铺的宝贝分类和sku数量达到一定量级的时候（比如：分类超过5个或宝贝数量大于200），店铺首页就不能只做铺货了，一定要合理规划好首页的功能分区；

打个比方：

你进入一个商场，没有明确的告知你楼层分布、品牌专柜分布，商场全部的商品一股脑的摆在你面前，你要从里面找一双nike的鞋子，你可能会觉得很困难，一下子就放弃了；

但同样的，现在的商场，都会合理的设置楼层分布，比如：告诉你2楼是运动服饰，你在进入2楼时候，又会告诉你nike专柜在A8区域，你就能方便的找到nike店铺；

这里面就是设置分区，精准分流的作用；

这里举几个栗子：

1、苏宁易购官方旗舰店，店铺内有冰箱、空调、数码3c、手机、小家电、超市、母婴等数十个大类目；

需要在首页分区么？答案是：YES !

原因：类目和宝贝数量均比较多，需要合理分区；

2、森马官方旗舰店，店铺有男女装分区，男装下就细分为T恤、衬衫、短裤、夹克等等，另外还有一些活动在进行；

需要在首页分区么？答案是：YES !

原因：类目和宝贝数量均比较多，需要合理分区；同时需要把活动内容透出；

3、百草味官方旗舰店，店铺内有坚果、果干、肉脯、甜食，宝贝sku在在300+；

需要在首页分区么？答案是：YES !

原因：类目和宝贝数量均比较多，需要合理分区；

那好，如果我是一家宠物用品店铺或者我是一家箱包帽饰店铺，那我还需要做首页分区么？

答案不要下的太早，同样根据情况分析：

我店铺的宝贝数量有多少？宝贝细分分类有几个？有哪些店铺活动？回答完这三个问题，你心里就有答案了；

我们制作了一个店铺首页的示例图来帮助大家，大家可以根据各自店铺情况做合理的删减，调整分区；

【NO.2 活动页渲染氛围，提升点击】

好了，用户意向明确的进入到一个分区的页面了；

解决了第一个问题，我们来看看第二个问题：顾客在在页面里就点了1~2个宝贝，走了；

归纳：页面太平淡，用户不爱点击；

在产品为王的基础上，我们还发现了这些技巧可以帮忙提升点击！

（1）活动页面中增加倒计时，增加抢购的紧张氛围；

日常做活动时，可以尝试在页面内增加活动的倒计时，时间实时更新；

（2）活动页面添加智能标签

2-1 ：适当添加new 、hot 、聚划算等标签；（高阶玩法还可以用于活动价格提前预热）

2-2 ：动态的人气、热度指数；

（3）使用视频内容/gif动图，增加品牌调性；

3-1：在明星同款、联名合作等各类系列中适当引入视屏内容，能提升用户页面停留时长；

3-2：合理利用GIF，能吸引用户注意力，很好的展示产品细节；

（4）宝贝展示长图、三列展示等体验更好；

考虑到篇幅原因，以上小技巧暂不详细讲解；

各位商家可以根据自身情况，选择1~2项进行优化；

【NO.3利用好长尾流量，流量闭环】

好了，顾客在一个页面的点击率提升之后，我们就要提高顾客的访问深度，让用户在店里逛了又逛；

很多商家运营都存在一个思维误区：认为用户把当前页面看完了，就可以走了；

讲一个段子：

1）面馆老板，在用户下单之后，就直接让后厨开始制作了;

2）面馆老板，在用户下单之后，会习惯性的问下用户，要不要加一个荷包蛋；

3）面馆老板，在用户下单之后，会习惯性的问下用户，加一个荷包蛋还是2个荷包蛋哈；

4）面馆老板，在用户下单之后，会习惯性的问下用户，我们店最近新推出了一个新菜品，你要不要试试，最近还有优惠；

5）面馆老板….

这边提供一个小技巧：一定要让用户有选择，不能无路可走！！！

一定要打开思路：

1）这个页面看完了，可以看看店铺其他页面；

2）这个页面看完了，可以回首页看看，看看有没有漏掉的好宝贝；

3）这个页面看完了，甚至可以跟合作商家置换流量；

根据店铺页面的类型，可能的选择有：

（1）页面底部增加“返回店铺首页”，让用户快速的回到店铺主页；

（2）页面中增加“返回顶部”，适用于页面信息较多的时候；

（3）页面增加底部导航，引导去其他分区；

（4）左侧增加悬浮导航，快速去其他分区；

（5）楼层电梯，快速定位；

【总结】

首页跳失率高，优化首页分区，精准分流；

页面点击率低，添加智能标签、利用视频GIF等资源、利用长图等，提升页面点击率；

店铺访问深度不够，活动页面合理串联，方便跳转，让所有页面灵动起来；

如何用【美店】快速实现上面提到的效果呢？

美店为你贴心预置了许多模块和模板，倒计时、悬浮分类……应有尽有，真正实现点点就能用！大促活动的时候用美店能够在几分钟之内快速搭建好一个高转化的活动页面。美店提供了倒计时模块，高转化效果的宝贝排序模块、店铺收藏模块、电梯，让你快速搭建活动页。

操作流程：

步骤1：登录美店 – 点击左侧导航“活动页” 后可以看到很多 推荐模块；

步骤2：选择合适的模块，点击“使用”

步骤3：进入页面，需要点击对应的模块添加相应的商品；

步骤4：保存页面，然后选择 页面推广，按照指示去装修；