【案例】如何打造店铺的人群标签?
该案例由《服务市场—花姿海电商》提供,本案例为商家实操经验分享,仅作学习交流使用。
—————–
案例介绍: 店铺:***旗舰店;类目:女装;主营:汉服装【成年+儿童】
问题描述:
调整之前,月销3万左右,店铺数据都在下滑,店内主营类目混乱,销售额下滑严重。以下是数据展示图:
工具应用:《服务市场——花姿海电商运营》
实现效果:单品自然搜索流量提升显著。
案例详述:
店铺通过优化人群的标签,精准宝贝关键词的相关性,所以才会更快地打造店铺的人群标签,引导更多的免费搜索的流量,因为宝贝在没有形成标签以前,基础标签就来自于标题、类目属性和引流的关键词。而人群标签的强化是和搜索权重息息相关的,所以强化标签的行为也同样可以增加店铺的权重。比如,可以优化老客户回购、高信誉买家成交、在竞争对手店铺产生过收藏加购行为的买家进店成交等等。
优化第一个月
优化第二个月
优化第三个月
单品宝贝展示效果图
主要操作方法简介:
我们做搜索优化一定要重视5个相关性:店铺相关性、类目相关性、主图的相关性、属性相关性、关键词相关性。细心的人会发现相关性其实就是精准性,搜索的永远不变的就是基于相关性来进行人群匹配,不管是文字搜索、图片搜索还是视频搜索都必须遵循相关性原则,所以这5大项在建立人群标签是不可缺少的一项内容。
1、店铺相关性。
店铺主营类目占比,越是在自己主营类目里面的产品相关性越好那么权重就相对会越容易优化,往年做小而美的路线的店铺发布产品不会占据太多类目,建议前期一个店铺最多有3个类目就可以了,一旦店铺具有了明确的类目标签后,今后加和这个标签相关性越强的关键词时,权重就会越高排名靠前越容易做搜索流量,店铺相关性是需要前期布局好的。目前店铺主要的风格是以汉服为基础,产品及模特都跟店铺的风格是一致的,装修方面需要注意,购买人群相对于来说比较明显化,购买的人群如果在人群标签没有问题的情况下,也相对来说,比较精准化。
2、类目相关性。
就是产品一定要发布在和他最相关的类目下,我们确定下来产品并且已经通过各种途径认识到了产品的人群,对应的人群都是有一个主关键词,所以我们是发布到这个主关键词对应的最优类目下,这样淘宝系统就会在类目下给你归类到类目人群下优先展现。
3、主图相关性。
很多人在实际操作时候可能会忽略这一点,在淘宝上卖的就是图片,而图片巧好就是链接买家和卖家的一条线,也是我们标题关键词的视觉反馈,一张和标题关键词相关性非常强的主图配合起来,展现给搜索这个标题关键词的精准人群必然点击率更高,如何实物和图片展示相符,最终售后各种指标也就很好维护形成单品权重的良性循坏,所以主图相关性是做人群标签的一个重点,需要更多的精准人群,来吸引买家的下单购买。
4、属性相关性。
发布产品时属性是最能展现产品特点的信息源,店铺要做精准引流那么属性就必须和产品保持高度的统一,淘宝搜索关键词很多时候也是从属性里面直接提取关键词的,所以属性一定要尽可能全的而且尽可能精准的写上,可以给单品带来更多精准展现机会。同时我们做标题关键词时候就要考虑和宝贝属性相关,两者之间越是相关那么搜索的人群精准性匹配度越高,之后的点击率转化率也就不会差,产品的权重就越高排名必然靠前,同时我们要考虑到发布产品时候那些属性市场空间最大,宝贝的属性选择就可以优先偏向这个属性,可以根据产品的参数以及行业属性的情况来完善宝贝的属性。
5、标题相关性。
实际上就是宝贝的标题里面的关键词的相关性,实际上每个关键词都是有他自己的对应的买家人群,而这个关键词也和主图一样是链接我们产品和对应关键词的买家人群通道,优化的方向肯定会往正确的方向发展,这个关键词也就相当于单品的标签;所以我们会非常注重标题关键词的优化,
总之,以上是搜索这边注意的事项,下面来分析,店铺的已购买之后的人群画像:
购买的女性占比75%左右。所以店铺的装修以及推广,都围绕人群标签,来进行操作。