如何让消费者知道并产生需求和购买我们的高客单产品呢？

今天我们有3个问题需要解决：

1.对于高客单价产品而言，运营思路怎么制定？

2.店铺拉新的客户技巧有哪些？

3.店铺收割客户技巧怎么操作？

一．【高客单产品运营思路】

1.产品特性【产品及市场分析】

【家具类目】

【案例】大小家电单产品

高客单产品特性：有需求但大多数人不知道做这类产品可以赚钱【被我们定义为蓝海类型产品】

怎么把高客单价的产品卖掉？

【提出定义：我与别人不同】

01.设计和别人的不一样

02.品牌比别人大

【总结】做高客单价产品的时候要提出，我与别人不同，这样客户才会购买你的产品；

【建议：高客单价的产品一定不能用拍A发B作弊或淘客做销量，人群标签会乱】

2.客户特性

01.有消费能力【站在客户的角度理解客户是什么样的人/有什么消费需求】

02.便宜和不同，不同更重要

功能差不多的炖锅，698元透明炖锅可以看到食材炖煮的过程，部分客户会因为个性化需求而购买产品；

698元的炖锅虽然销量不是很多，但利润比较高！

【总结】：高客单产品追求的不是客户的数量，追求的是客户的质量和利润！

3.竞争逻辑【怎样获取自然搜索流量】

01.跑得快的有流量-速度快的商家VS速度慢的商家

02.品牌大的有流量—苹果VS艾米多

03.会做营销的有流量—说出产品与别人的不同

【新功能办公家具—高客单产品—产品有改版—桌子有开槽—办公电源线隐藏】

【总结】：运营过程中，以低客单产品做销售额，以高客单产品跑利润！

4.提高销售额逻辑【从认识到消费—内容营销】

01.认知概念—不需要，看到觉得新奇

02.认知概念—需要：娱乐平台或逛淘宝看到贵的想了解【所以卖贵的产品不缺流量】

有人卖贵的，有人卖便宜的，但客户看到特别贵的（比如戴森2000多的吹风机）客户也会去看一下，因为客户想知道这么贵的产品有什么不一样

【2018认知概念（让客户在非购物环境下看到需要的其他产品）】

03.认知概念—需求匹配【个性化】

5.运营时间特性

高客单产品消费特性：消费者往往提前3到4个月看产品，收藏加购在大促的时候购买;

01.大促时间节点

02.竞争时间节点

【总结】：

01.低客单产品平时卖的比较多，高客单产品大促时卖的比较多；

02.如果大促时没什么效果，说明平时没有多少客户对你的产品进行收藏加购及想购买；

6.营销策略【如何针对不同人群做营销】

01.【客户认知】不了解产品的人—做产品差异化营销

02.【打折促销】了解产品的人—利益营销

今天带大家认识了，如何让客户购买不知道的高客单产品。

总结起来有两点：1.先做认知型广告投放；2.再做收割型广告投放；