女生当客服的话，其实是最普遍的一种了，女生当客服有一种好处就是好说话一点，因为有些人的话对女生说话的话会相当要语气，平和一点相对要好一点的。
这是非常普遍的现象，大家都喜欢，呃，就是做一些比较舒服的工作，女生当客服没有什么毛病，比较舒服，毕竟是办公室的活。
女生做客服比较有耐心，也比较轻松，但是客服没有什么大的发展空间，也无需什么技能，会聊天就行，很难学到东西
女生当客服是比较普遍的，因为女生说话比较温柔，细心，服务周到！

因为女孩子比男孩子更耐心、热心、态度平和。所以一般服务行业都女性的哈 所以淘宝客服一般女性好一点的。 男性也行的哈。做管理方面要好一点
有气质点，嘴巴甜点，别怕受打击，肯定会不错的。
赵总以前一个传统企业的老板，因为互联网浪潮的火热，赵总也算是跟上了时髦，公司也开起了网店。算是线上线下相结合的模式，不过随着实体店房租一年比一年高，赵总打算把实体店给关闭了，专心投入网店生意的运营。 虽然赵总的网店利润很薄，有时候为了冲销量做活动还要亏一点，可仔细年底一算账比实体店还是划算很多，现在的年轻人都非常喜欢网络购物，所有实体店的生意一天比一天惨淡。这赵老板的网店虽少，可也是麻雀虽小五脏俱全，什么产品采购经理呀，图片设计的美工呀，产品售前售后的客服，还有这仓库打包发货的也是不少员工。赵老板是一个非常热情的老板，经常请自己公司的员工去旅游啊，发发奖金激励大家啥的。确实是一个非常的实在老板，眼看这公司订单一天比一天多，内心也是焦虑不安啊。为什么呢，网店经营客户服务是非常重要的一个环节，每一个来到顾客都是特别珍贵，要是服务环节做不好那就白白浪费了一个订单。所以有一天赵总就找朋友介绍看看有什么靠谱的人，可以引荐给公司当客服，一来这些客服可以通过上班拿工资赚钱，二来也是能解决公司急需的客户服务，把每一张订单都照顾的妥妥当当。虽然这赵总人脉非常广，平时又喜欢交朋友，可这招聘员工的事情朋友也没帮上忙。后来这找老板也太着急，降低了很多标准快速一次性招聘了8个人当客服，都是没做个这一行的女生来。不过在赵总也没过分担心这些人都是新手，准备好好静下心来安排让老员工重点培养一下这些人。毕竟年轻女生更容易学一些新的东西，接受新鲜事物的速度和观念也快一点，大家也都有网上购物的习惯，相信学习客服这个工作也能很快上手。可事与愿违啊，这几个人来了不到一个星期，就不打招呼的走了6个。虽然公司的老员工认真培训教她们客服技能，不过剩下2个看上去也是犹豫不决要不要做这份工作。这到底是什么原因这些年轻女士不想做网店客服呢？后来赵老板才知道是这样的原因导致。1网店客服晚上要通常加班到23点，很多年轻女孩子不习惯这份工作，晚上都想出去看电影逛街啥的，自己要是晚上加班太晚，回自己的出租屋只能打车了，成本太高了。2网店客服的工资太低了，很多都是2000左右的底薪加订单的提成，因为网店本身利润就特别薄，给客服的提成也是微乎其微的，也就是相当于没什么提成的。大部分网店客服一个月工资也就2500元左右，很多刚毕业的年轻女生还想多找找看有没有更合适的高薪工作。 3网店客服经常要接到顾客的投诉和威胁，动不动给产品差评什么的，这些都会扣了客服的工资。有一些顾客不理解客服的辛苦，因为订单问题经常要电话中辱骂客服人员，时间长了客服人员也是受不了这个气。

有前途。。做的好，学问非常大，也非常锻炼人，就看你怎么看待这份工作了，我个人是做电商的，虽然做的是高管的工作，但对客服水平非常看重。简而言之，客服才是电商的关键点，是直接决定公司效益的主要功臣！
如果年纪小，可以做一下，就当增加社会经验。如果年纪大了，就不太适合了，因为也学不了什么技术，可以做为职业过渡，找个更有发展的工作。

首先你必须要有良好的态度，不管你是售前客服、售后客服还是投诉客服，如果你在跟对方沟通和交流的过程中态度先不对了，那么沟通的过程根本没有办法有效执行。 如果你一开始态度就非常不好，声音很大，而且经常打断对方说话的过程的话，对方根本就不会让你跟他继续沟通下去，会直接要求换一个客服来，对接工作根本没有办法有效执行。必须要确保在跟对方沟通的过程中没有给出非常肯定的答案，你就告诉对方没问题，我肯定会百分百给你一个满意的答复，这样的说法千万不要出现，因为任何一件事既然已经上升到了抱怨、投诉的状态。首先它就不是完美的，如果你给了对方这样承诺的话，会给后期相关领导介入处理的过程带去很大负面影响。大家都会有这样一种感觉，同样的话语用不同的语调说出来人们的接受度是完全不一样的。 如果你以一种非常强硬的语气跟对方说，可能对方就会觉得你在命令他，但相反的，哪怕你所说的内容确实有失偏颇，但是因为你将这句话包装得十分好看，以非常柔和的方式说出来，可能对方心中的接受度就会高一些，对方心中接受度高了，就能让你更好的说出自己想要说的话了。
从客服的岗位性质来说，它是最直接对接顾客的岗位，个人认为如果把电商团队作为一个“人”，那运营可能是大脑，供应链是腿，客服是手，营销和设计是衣服；当然内部器官就是联动的整体，缺一不可，并不是完全恰当吧，但不容小觑。 但客服的职业通道也会有不同，纵向去看的话，客服本身是有售前售后的分工，在每个分工下面有对应的负责人，再到整体客服的总负责人，对于岗位的要求和能力也是不太一样的； 另一方面在了解客服的职能后，可以往店铺运营进行发展，在对顾客需求和关注点有很好的了解，基础运营方面也会水到渠成，只有更好的站在顾客角度去介绍店铺或产品，才能促成转化。
注意沟通交流 最主要的还是有耐心吧。

这个很好做，待遇也相当好，一般玩游戏的男生占多数，所以女生做游戏客服的比较多，待遇也不错哦。如果声音甜美、游戏相关知识层面广、应变能力强，一定不要错过这样的机会哦~·你可要抓住机会，机不可失，失不再来。
其实我觉得如果说一个女生她喜欢打游戏，那么游戏客服应该也会能够带给他成就感的，所以这种情况还是要根据自己的兴趣来选择适合自己的工作。