应该是做自己喜欢做的事
这得看你的性格了，客服得有很好的耐心，以及抗压能力。

如果是女孩子，很适合做物业客服的工作，这种客服工作需要有耐心，而女孩子一般都比较有耐心，可以作为物业客服，为小区业主服务。 关于物业服务。物业服务企业具体的责任主要有：1、物业及其配套设施的维护和保养。对物业来说，机电设备、空调系统、供水供电系统、电讯系统、公用设施等，都必须处于良好的工作状态，才能保障物业的正常、安全使用，不能等发生故障后再去修理。经常进行维护和保养，可以延长物业的使用寿命，为业主和租户提供基本的使用保证。2、加强保安管理，向业主和租户提供生活和办公的安全保障。必须认真做好治安管理工作，承担起大楼和小区范围内的安全、保卫等，甚至还包括排除各种干扰，保持居住区的安静。不管是住宅区还是其他类型的物业，只有具有良好的保卫环境才能确保业主和住户的生命财产的安全，并消除他们的后顾之忧。要搞好设备的养护工作，确保设备百分之百地处于良好使用状态。要建立和执行制度，加强管理等。3、搞好物业及周围环境的清洁，包括垃圾、污水、雨水的排泄清除等，以求保持一个清洁卫生的环境，向业主或租户提供一个整洁舒适的居住、办公环境。干净整洁的环境给人们以视觉上的美感和心理上的舒适感。4、做好物业管理区范围内的绿化建设和保养，以提供良好的生态环境。尤其是草地绿化和花木养护工作对营造一个优美宜人的环境是非常重要的。5、做好大楼和小区内的交通管理。内容包括小区内的平行交通和大楼内的垂直交通（电梯和人行扶梯）的管理，也包括通道、屋顶等空间的清洁、路灯的保养等。6、加强车辆管理，防止车辆丢失、损坏，要求小区、大厦行车路线有明显标志，车辆限速行驶，统一物业辖区内的车辆停放，保持物业辖区的道路、过道的畅通。7、搞好财务管理工作。一是要搞好维修基金的核收和使用管理，保证物业管理工作的健康顺利进行。8、及时办理物业及附属设备的财产保险，避免给业主造成巨大的财产损失。9、搞好社区管理，创造健康文明的社区文化，努力建立友好融洽的新型人际关系。同时协助政府进行社会管理，推进全社会的文明和进步等方面的工作。10、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系。11、建立物业档案，随时掌握产权变动情况，维护物业的完整和统一管理。 如果业主认为所在小区的物业服务企业不够尽职，可以向他们提出整改意见，也可以向有关部门反映。如仍无法解决问题，还可以通过召开小区业主大会来决定是否解聘该物业服务企业，重新选择新的物业服务企业。

首先你必须要有良好的态度，不管你是售前客服、售后客服还是投诉客服，如果你在跟对方沟通和交流的过程中态度先不对了，那么沟通的过程根本没有办法有效执行。 如果你一开始态度就非常不好，声音很大，而且经常打断对方说话的过程的话，对方根本就不会让你跟他继续沟通下去，会直接要求换一个客服来，对接工作根本没有办法有效执行。必须要确保在跟对方沟通的过程中没有给出非常肯定的答案，你就告诉对方没问题，我肯定会百分百给你一个满意的答复，这样的说法千万不要出现，因为任何一件事既然已经上升到了抱怨、投诉的状态。首先它就不是完美的，如果你给了对方这样承诺的话，会给后期相关领导介入处理的过程带去很大负面影响。大家都会有这样一种感觉，同样的话语用不同的语调说出来人们的接受度是完全不一样的。 如果你以一种非常强硬的语气跟对方说，可能对方就会觉得你在命令他，但相反的，哪怕你所说的内容确实有失偏颇，但是因为你将这句话包装得十分好看，以非常柔和的方式说出来，可能对方心中的接受度就会高一些，对方心中接受度高了，就能让你更好的说出自己想要说的话了。
从客服的岗位性质来说，它是最直接对接顾客的岗位，个人认为如果把电商团队作为一个“人”，那运营可能是大脑，供应链是腿，客服是手，营销和设计是衣服；当然内部器官就是联动的整体，缺一不可，并不是完全恰当吧，但不容小觑。 但客服的职业通道也会有不同，纵向去看的话，客服本身是有售前售后的分工，在每个分工下面有对应的负责人，再到整体客服的总负责人，对于岗位的要求和能力也是不太一样的； 另一方面在了解客服的职能后，可以往店铺运营进行发展，在对顾客需求和关注点有很好的了解，基础运营方面也会水到渠成，只有更好的站在顾客角度去介绍店铺或产品，才能促成转化。
注意沟通交流 最主要的还是有耐心吧。

有前途。。做的好，学问非常大，也非常锻炼人，就看你怎么看待这份工作了，我个人是做电商的，虽然做的是高管的工作，但对客服水平非常看重。简而言之，客服才是电商的关键点，是直接决定公司效益的主要功臣！
如果年纪小，可以做一下，就当增加社会经验。如果年纪大了，就不太适合了，因为也学不了什么技术，可以做为职业过渡，找个更有发展的工作。

应该可以。 认识很多朋友都是现实生活中很社畜的感觉，然后网络聊天思维跳跃的一比。有些人可能就是嘴笨吧，逻辑思维又没啥问题。就是一直不爱说不爱说就不爱说了，文字表达是另外一回事情。 客服主要还是文字表达，如果是那种热线客服就算了，语言攻击比文字攻击伤害大很多。文字回复，你可以先心里国骂后再回复，热线的话，嘴一旦没跟上就懊恼死了。
嗯，我认为。当然是可以的。你内向但是你可以和别人学着聊天学着谈心说话这样你的语言功能沟通功能就会越来越强了。没有一个人天生就会说话的要靠自己去努力。
内向的女生只要专业知识过硬也可以从事客服行业，而且通过人际交往，性格也会改变！