大家好，我是瑜老大。每个淘宝商品都需要做详情介绍，而商品中的详情页介绍就会涉及文字描述，这些文字描述想要更加引人注目，多数卖家就会从字体方面入手。选择更为好看的字体，能够让详情页展示度更强。但是有些卖家并不清楚，详情页中的字体并不能随意使用，否则就有可能被投诉侵权。面对这些投诉卖家可以怎么办呢？下面就来独家分享一下处理秘诀吧。

淘宝卖家设置商品详情页时，因字体被投诉侵权，要想解决字体侵权问题，卖家可以从独家处理秘诀入手。

秘诀一：卖家设置商品详情页时，因字体被投诉侵权，卖家若是没有字体授权，则应当及时整改字体，并与投诉方协商。

当卖家因商品详情页的字体被投诉侵权，卖家如果没有获得字体的版权授权，就私自使用。卖家应当立即下架商品，并对商品详情页的字体进行整改。整改完商品详情页字体后，卖家还应当与投诉方取得联系，双方进行协商和解，并且争取让投诉方主动撤销投诉，卖家就能免去淘宝处罚。

秘诀二：卖家设置商品详情页时，因字体被投诉侵权，卖家若是有字体版型授权，可以直接走申诉程序。

当卖家因商品详情页的字体被投诉侵权，可是卖家已经是获得字体使用授权，那么卖家可以直接用字体授权证明，以及正规进货凭证等相关证明，进入卖家中心-体检中心-客户服务-待处理违规页面中，找到被投诉商品，点击查看/申诉，然后提交申诉凭证即可。

走申诉程序必须建立在卖家有版权使用授权证明的情况下进行，若是没有，卖家即使申诉也不会成功。

秘诀三：卖家设置商品详情页时，因字体被投诉侵权，卖家在没有授权情况下，除了下架商品外，也可以与版权方协商，获取对方授权再进行使用。

当卖家因商品详情页的字体被投诉侵权，卖家还未获得版权方授权，那么建议卖家与版权方联系，用金钱购买对方的字体版权，达成合作协议，方便卖家日后继续使用该字体。若是日后卖家还被投诉侵权，也能够拿出有利证据进行申诉，确保卖家自身权益。

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