大家好，我是瑜老大。出售假冒商品无论是买家还是品牌方都非常忌讳的事情，特别是像小米这种大品牌，他们的商品更是有正品证明。如果卖家在店铺售卖小米配件商品，非正品的情况下就会被投诉假冒商品。但是如果卖家在有小米品牌授权，或者正规进货渠道证明的情况下还被投诉，卖家又应该怎么去申诉？关于申诉的重要步骤，我们分为以下三点来解读。

淘宝卖家售卖小米配件被投诉假冒商品，在有正规进货凭证或者品牌授权情况下，建议卖家直接走申诉程序，关于申诉重要步骤，则分为以下三点。

步骤一：当淘宝卖家售卖小米配件被投诉假冒商品时，卖家首先应当进入后台，查看商品违规详情，并下架被投诉商品。

因为售卖小米配件被投诉假冒商品，卖家先进入卖家中心-体检中心-客户服务-待处理页面中，点击查看被投诉商品，即可查看到商品违规详情。同时在淘宝未删除宝贝链接之前，卖家可先下架该商品，再进行下一步的申诉。

步骤二：淘宝卖家查看到商品违规详情的同时，也能够根据申诉场景要求，再着手准备申诉凭证。

卖家查看到商品违规详情之后，即可根据申诉场景要求，着手准备申诉凭证，具体的申诉凭证包括：1、正规进货渠道证明（购物发票、小票或者官网订单）；2、销售授权证明（授权证明需指向权利人或者经销商）；3、产品图册或官网链接证明不是假货（产品图册或官网商品链接需指向权利人著作权所有）

步骤三：有了申诉凭证之后，卖家则可以进入最后一个申诉步骤。

有了上述的申诉凭证之后，卖家即可以进行最后一个申诉步骤——提交申诉凭证。具体操作步骤为：进入卖家中心-体检中心-客户服务-待处理违规页面，点击查看/申诉，将申诉凭证打包成5m大小的文件，再进行提交即可。

最后卖家还需要等待3-5个工作日的时间，让淘宝小二进行审核，再给出申诉审核结果。

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