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淘宝卖素材被投诉侵权怎么处理(判定侵权要点解读)
公众号:瑜老大 作者:瑜老大 2020-11-24 14:00大家好,我是瑜老大。卖家在淘宝要使自己的店铺宝贝更加美观、吸引人,同时为了更好地销售自己的宝贝,就要在装修店铺时使用到相关的素材,比如图片素材、短视频素材、字体素材以及PPT模板素材等。但是有部分卖家不知道,拿这些素材商用前是需要版权的,如果没有经过作者或者是素材网站的授权,直接在淘宝上卖是属于盗版贩卖,就会侵犯了他人知识产权,那么卖家在淘宝卖素材被投诉侵权了要怎么处理?这里有判断素材侵权的几大点。
一:事实上,淘宝卖家卖素材被投诉侵权,可以分为以下三个步骤来应对侵权,简单方便,同时帮助卖家解决问题。
1:卖家要主动积极面对,不要想着逃避问题,况且逃避也解决不了问题,投诉方能够把卖家直接告上法庭,所以卖家要马上停止侵权行为,不再使用任何没有经过授权的素材。
2:双方协商沟通,私底下解决问题,或者购买对方的使用权,如果投诉方同意的话,投诉后立即购买素材的版权,比如卖家用了字体素材,就跟权利方或者是素材平台购买版权。
3:赔偿投诉方损失费用,赔偿损失费用大多数是投诉方的诉求,毕竟卖家在淘宝卖素材谋取了不正当的利益,赔偿投诉方损失费用能解决大多数问题,如果实在不行的话,就找专业团队或者是律师来解决问题。
二:卖家虽然在淘宝卖素材被投诉侵权了,但也要了解判定素材侵权的两个要点,避免再出现同样的错误 。
要点一:是否有版权。
有些淘宝卖家很容易把使用权和版权混淆,这里要特别注意的是使用权≠版权。如果卖家只是和权利方购买素材的使用权,并没有购买版权,那卖家在淘宝用于出售,就构成侵权行为了,版权人发现后随时可以投诉卖家侵权。
要点二:是否能直接商用。
有些素材作者将版权卖给了素材网站或者平台,比如千库网千图网,只要在上面没有标注不能用于商业的图片,卖家都是可以随意用的;但是有些素材作者并没有将版权卖给网站或者平台,网站要使用他们的素材是需要支付分享费用的,而且不能够用于商业上,比如淘宝微商,仅仅可以下载来学习参考,淘宝卖家大多数不明白这一点,而被投诉侵犯知识产权。
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