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淘宝店名侵权怎么处理(专业处理技巧分享)
公众号:瑜老大 作者:瑜老大 2020-11-06 20:11大家好,我是瑜老大。一个好店名可以给店铺带来更多吸引力,借助某些品牌名称来作为店名也能够吸引消费者注意。自己设计、注册店名来引人注意是不违规的,但使用别人注册的店名就是违规行为了。出现这种行为,卖家自然就被投诉了。卖家被投诉,肯定就要知道店名侵权怎么处理?有关店名侵权专业处理教程分享出来,对卖家会很有帮助。
淘宝店名侵权被投诉,可以通过三个技巧来处理,尽量将损失降到最低。
技巧一:卖家收到投诉通知,先找商标代理机构了解详情,确认自己是否侵权。
卖家在收到投诉方的店名侵权通知后,应该先找个商标代理机构咨询一下,关于咨询内容包括:投诉方店铺名称是否注册了商标;商标注册的商品分类与卖家的是否相同;双方店铺名称知名度如何;哪一方先使用这个商标进行注册等等。了解这些信息,才可以知道卖家到底有没有侵权。
大家都知道,如果成功申诉,就能免除所有处罚影响,恢复商品。如果大家害怕自己申诉不通过的,可以加瑜老大微信:yulaoda1618,瑜老大可代为处理,包通过,通过后再付款,不成功不收费。
技巧二:了解侵权相关信息之后,卖家若是真的侵权,应先立即停止侵权,并与对方协商。
一旦从商标代理机构那了解到卖家的确存在侵权行为,卖家就要第一时间停止侵权,删除店名,然后在与投诉方协商。
私下与投诉方协商,是为了让卖家尽可能地降低因店名侵权造成的损失。若是投诉方提出要卖家做一些赔偿,卖家在条件允许的情况下,也应该做出赔偿。卖家不赔偿的话,对方可能会直接起诉卖家,到时造成的损失可能就不止这些了。
技巧三:停止侵权,投诉方也不愿协商和解,卖家则要整理证据,积极应诉。
当投诉方执意不愿撤诉,也不愿与卖家协商和解时,卖家就要自己搜集有利的证据,等对方起诉时就可以积极应诉,不会一时间手忙脚乱。当然卖家自己若是处理不了此类侵权问题,也可以找代处理平台(瑜老大),以包通过再付款的方式,为卖家争取最大权益。
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