定义

在商家商品发布信息中，卖家未经授权使用权利人享有著作权的图片。

案例

例如：如权利人在官网或旗舰店公开发表展示的图片，商家未经授权就在商品发布信息中使用了官网或旗舰店的图片，可能存在侵权行为，著作权所有人可以发起此类型的投诉。

图例：以淘生活旗舰店为例

上图为品牌旗舰店展示图片

上图商家未经允许直接在商品发布时使用了权利人旗舰店展示的图片。此情形权利人可发起盗用图片的投诉。

投诉理由，建议描述商家使用图片的位置并提供被侵权图片官网/旗舰店链接。

举证证明材料，建议提供该图片在官网/旗舰店截图信息。注意：官网截图内容需包括官网地址栏，如图：

投诉操作方式

• 您可以登录知识产权保护系统，在【侵权投诉】-【发起投诉】页面，选择商品对应的站点，如淘宝网商品请选择投诉站点投诉“淘宝网”

投诉发起页，更多详细操作指引可参考下图：知识产权：“著作权”-->选择对应审核成功的知识产权

投诉类型链接：选择“商品”

投诉理由：“不当使用他人权利-盗用图片”

提供完整的涉及侵权的商品URL链接

验证链接

理由说明：描述卖家的侵权行为，同时，填写官网具体网址链接

下载示例填写后上传

注意事项：您在提交的附件内容会转给被投诉方知悉，故建议按示例说明提供投诉文件即可，不需要附加其他内容。

权利人常见问题问答

Q：我们想要投诉淘宝/天猫上的卖家盗用了我们享有版权的图片，如何发起盗图投诉呢？

A: 1.若您的图片已通过国家或地方版权保护部门/机构登记备案并获得“摄影作品”类型的著作权证书，且已公开发表，您可以提供著作权登记证书及作品样本、公开发表证明资料至阿里巴巴知识产权保护平台（即IPP平台）发起投诉，选择“著作权-不当-美术文字作品侵权”。（注：国家或地方版权保护部门/机构地址 www.ccopyright.com）

2.若您的图片属于品牌官网、旗舰店所公开展示的实拍摄影图片，您可以登录IPP平台，选择"著作权-不当-盗图" 发起投诉。

3.若您的图片未获得版权登记且不属于品牌官网图，发起盗图投诉的建议如下：

若您有原始拍摄底图，您可以通过“全网举报-盗用他人图片”页面发起盗图举报，详情请查看发起盗图投诉的入口和操作步骤。

若您的图片属于真人模特实拍图，我们建议您使用“八载”对您的图片做保护，通过八载提供的“盗图投诉”功能快速处理图片盗用问题。请点此查看八载详细使用流程。

Q：投诉盗用图片时需要提供什么证明材料？

A: 投诉盗用图片，需要提供被侵权图片在官网的具体位置截图，截图中需要包括官网链接地址信息；

同时需要在投诉理由中提供与截图信息一致的官网商品链接。

建议可提供被投诉商品存在侵权的位置截图。

Q：对方未经我司授权，就售卖我司的商品，算不算侵权？

A: 若投诉方反映淘宝网卖家未经授权经销其产品的问题，根据法律规定应不属于侵权行为，我司无权处理。建议通过其他方式处理该问题。

Q：对方低价售卖我司的商品，算不算侵权？

A: 若投诉方反映卖家销售其产品低于其的定价问题，根据法律规定应不属于侵权行为，我司无权处理。建议通过其他方式处理该问题。

最后，侵权投诉问题处理专家推荐

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