定义

滥用商标指的是卖家商品有自己品牌，但是在标题描述或者商品详情页面内容中，涉及存在使用其他品牌信息情况并可能对于消费者造成误导的情况。

案例

例如：若商品品牌属性描述品牌A，标题出现A+B+C品牌的描述内容，即可能存在滥用B商标C商标信息的情况，B商标持有人和C商标持有人可发起投诉。

图例

商品主图及商品属性均显示品牌

，品牌B的商标权利人可发起投诉。

投诉理由，说明商品标题出现了其商标B。

举证证明，建议可提供圈出侵权的截图。

投诉操作方式

您可以登录知识产权保护系统，在【侵权投诉】-【发起投诉】页面，选择商品对应的站点，如淘宝网商品请选择投诉站点投诉“淘宝网”投诉发起页，更多详细操作指引可参考下图：知识产权：“商标权”-->选择对应审核成功的知识产权

投诉类型链接：选择“商品”

投诉理由：“不当使用他人权利-滥用商标关键词”

投诉链接：提供完整的涉及侵权的商品URL链接

验证链接

理由说明：具体描述卖家的侵权行为，建议描述存在侵权点的位置

举证证明：可用截图指明权利人商标和卖家自身品牌出现的具体位置

权利人常见问题问答

Q：商家没有经过我的授权，在售卖我司品牌商品，商品标题中出现我司商标，是否属于滥用商标关键词?

A: 此情形不属于滥用商标关键词。

若淘宝网卖家发布的商品信息是权利人的产品，则该卖家发布商品的图片上出现的贵方产品原有的标识以及卖家在文字上对商品的描述不能认定为相关法律、法规所定义的商标侵权。建议通过其他方式处理该问题。

Q：什么叫被投诉商品未落入贵方商标核定保护的商品/服务类别？

A: 被投诉商品必须在商标核定使用的商品范围内使用才有可能构成商标侵权。

例如商标A只注册类别为第3类，但发起对第25类商品的投诉，此情形属于被投诉商品未落入商标核定保护的商品类别。

Q：对方低价售卖我司的商品，算不算侵权？

A: 若投诉方反映卖家销售其产品低于其的定价问题，根据法律规定应不属于侵权行为，我司无权处理。建议通过其他方式处理该问题。

Q：商家售卖的商品虚构或仿造了我们的品牌商品，并且在描述中用了我们的商标，是否属于滥用商标关键词?

A: 此情形不属于滥用商标关键词，如贵方判断对方售假，建议可以通过商标权—假货进行投诉。

按照贵方阐述的实际情况，如果贵方没有生产过此款式或型号，可以选择：商标权—不存在此样式或型号来投诉。

如果贵方有生产，对方是假冒，可以选择商标权—真假对比或者购买鉴定来投诉。请提供正品与被投诉商品的具体区别对比，建议以图片加文字的方式多角度比对，并以附件形式上传到举证材料处。正品与被投诉商品的图片请从相同角度进行色彩、大小、材质等客观、可验证的对比方式进行举证。

Q：商家售卖的商品除了自身品牌/商标外，还使用了我的商标是否一定能够投诉滥用商标关键词?

A: 在此种情况下,商家的行为并不一定构成滥用商标关键字。平台需要结合商品的页面信息判断商家使用的行为是否有正当的使用理由，例如商家在销售商品时，为说明来源、指示用途等帮助消费者识别商品来源的在合理范围内则可以使用他人注册商标标识。

同时，平台也会判断投诉的商标本身或者包含部分是否含有本商品的通用名称、图形、型号，或者直接表示商品的质量、主要原料、功能、用途、重量、数量及其他特点，或者含有的地名的情况。若有，则注册商标专用权人无权禁止他人正当使用。如：“本墨盒适用于A（品牌）打印机，消费者看到后一般就不会误认为该墨盒由打印机厂商生产，而会认为该墨盒能够被用于A（品牌）原装打印机。

Q：商家售卖商品有自己的品牌，标题出现了我司部分商标或者近似商标，可以投诉滥用商标关键词吗？

A: 商标完全一致才可以进行滥用商标关键词的投诉。如果贵方认为被投诉方的商品上的标识与贵方的商标构成了近似，需要贵方进一步提供生效的司法判决书或行政机关行政决定书来证明构成了近似。

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