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1688店铺买家保障是什么?如何开通?
作者:鱼摆摆 2020-06-29 16:18开通买家保障
买家保障是卖家缴纳保证金为买家提供交易保障,若卖家发生违约或不诚信行为,买家可获得先行赔付。
推荐指数:
一、开通买家保障的好处
二、找到入口
打开 1688 卖家工作台,点击右上角营业执照名下面
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二、如何开通
注意:
部分的商家可能有两种开通买家保障的方式,但部分商家只有“自缴保证金”,随机,不用纠结。
两种缴纳的方式不同,最终在店铺体现的效果一样,都是开通“买家保障”。
1、履约保证金:
无需缴纳 3000 元,按 3000 元的 3%缴纳90元就可以获得保证金额度,有效期一年,到期不退; 点击“立即开通”后输入支付宝支付密码即可开通。
注意:开通前需要将钱充值到支付宝余额,充值到余额宝或银行卡快捷支付都会导致开通失败。
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2、自缴保证金
充值前请确保支付宝余额(不是余额宝,不是银行卡快捷支付)充足,签署支付宝协议,输入支付宝支付密码即可完成充值。保证金的门槛是 3000,最低充值 3000 元。
3、开通买家保障服务
无论是履约保证金还是自缴保证金, 充值成功之后,需点击下方的开通买家保障服务。如下图:
4、开通子服务
买家保障开通后,商家可以根据企业能够提供的服务选择性的开通以下服务:
注意:
保证金总额3000,就可以开通所有保证金门槛是3000元的服务。但建议商家根据企业情况能支持的服务可以开通,确实不能支持的服务不建议开通。
例如:生鲜类的商家不建议开通7/15天包换;如果做现货,可以开通24/48/72小时发货,订货就不建议开通。
4、买家保障的退出
注意:最后一笔交易完成后的30天方可申请关闭买家保障服务。
操作流程:关闭买家保障子服务——关闭买家保障——退出保证金
点击买家保障子服务
关闭买家保障子服务
点击买家保障
关闭买家保障服务
申请退出保证金
注意:如果是履约保证金开通的买家保障服务,到期后不能申请退出3000元。
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