什么是买家保障服务？

"买家保障服务"是卖家通过提供保证金为买家提供交易保障的一种服务；卖家承诺为买家的合法权益提供保障，若在线交易中卖家发生违约或不诚信行为（收款后未按约定时间发货、交付商品的数量或质量与约定不符等）造成买家损失，买家可向阿里巴巴提出投诉，阿里巴巴根据双方约定及举证判断投诉是否成立，若投诉成立，则阿里巴巴将使用卖家保证金向买家代为先行赔付，保障买家权益。

加入买家保障服务能获得的网站免费流量

一、主搜流量

加入买家保障，可在主搜上获得更多流量曝光；

二、“猜你喜欢”等商品推荐场景

加入买家保障服务，您的商品即有机会出现在"猜你喜欢"、"为你推荐"、"发现好货"、"必采清单"等商品推荐场景！

三、大促、营销活动

目前所有网站发起的营销、大促活动，如"924商人节"等，均需要卖家加入"买家保障服务"后方可报名参加！

加入买家保障服务后可以加入的网站特色市场

目前淘货源、微供市场、采源宝、跨境专供市场等，均需要卖家加入"买家保障服务"后方可报名入驻！

加入买家保障服务后，在买家端的购买信息提示

卖家开通"买家保障服务"后，店铺所有商品在买家端均会展示相应的服务内容，为买家提供更强的购买信心！

加入买家保障服务后，可开通的行业化保障服务

特定行业的卖家在承诺"买家保障"服务的基础上，可自愿向买家提供的以下额外保障服务：

FAQ：

一、如何开通“买家保障服务”？

https://114.1688.com/kb/detail/20778657.html?spm=a2693.6879473.1367411629.8.ET3Rrp

二、开通“买家保障服务”要收费吗？

"买家保障服务"是阿里巴巴平台免费为卖家提供的买家保障承诺产品，平台不收取任何费用；商家缴纳的保证金在交易结束、售后完结等符合要求的情况下方可解冻取出；

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