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社交电商与私域流量的分析思考(概念以及模式介绍讲解)

  公众号:云货优选大课堂   作者:运货创始人   2020-06-11 10:41

大家好,我是云货优选的创始人吴景诗。大家可以叫我老吴,云货优选成立于2018年是一个专注于品牌特卖的社交电商平台。目前呢,拥有几十万的分销店主。覆盖1000多万的一个消费者。在阿拉丁小程序电商类排行大概在十名以内。今天的非常荣幸跟大家伙们一起来分享一下我们对社交电商和私域流量的思考。感谢大家的参与。

社交电商的概念,相信大家就并不陌生了。本文档昵,就是把社交电商阿云华优选对社交电商的1000底层的思考跟大家分享一下。让大家更完整的去理解,现在社交电商现在。紫玉流量的一些情况,希望对大家有所帮助。

201 8年的是社交电商的元年。有三个标志性的事件。第一个是流量的组织形式发生了改变。去中心化的流量组织形式呢,经过一段时间的发展终于在201 8年的时候成熟了。尤其在社交网络中流量通过这种即时通讯工具,像我们的微信、QQ。聚合在各个群主各个意见领袖的这些小中心周围。去中心化的,这个流量昵。也成为我们那个私域流量的主要表现形式。

第二个标志性的一个事件是《电商法》的一个公布。他们正式的为社交电商证明,在小圈子里面进行这种商品销交易的一个行为,在朋友圈卖卖货这种,受到了国家法律的一个认可和保护。

第三个标志性的事件是微信的小程序框架的发布。这个框架实际上是201 7年9月份发布了第一个测试版本在2018年的时候越来越趋向于成熟。这个框架呢,小程序特别适合在社群中传播。他比APP要轻很多,但内容呢,又不逊色于哪一款APP传播性又比H5更加理想。使得电商企业呢,可以通过这个小程序,建立自己的平台建立自己的规则。所以这一年各种各样的社交电商可以说是如雨后春笋般萌芽成长。

我们说做一个生意,做一个事业做一个企业最关注的什么人群去会场,我今天呢,就从下面几个方面去讲一下我们先讲这个社交电商的人群。在讲这个商品在讲这个场景是怎么样。再讲大家可能比较关心的这个体系怎么去裂变,还有消费者应该选择谁。从这几方面昵,跟大家一起来分享探讨这方面的一个情况。

社交电商其实是一种叫做S图B图系的这样一个模式。所以这里说的人群昵,我们关注中间这个B,这是帮我们去分销的这个人。第一波切入这个领域的就是微商。从传统的商品代理型的微商。到平台化运作的互联网平台型的一个微商。纷纷进驻到这里来。大家看到集贝店,环球捕手、达令家、洋葱、海外仓。为代表的各种平台。在微商时代已经具备了非常多的这个先发优势。所以,他们去准备继续在这个社交电商这个领域发光发热。


他们这种平台呢,大多数用这种礼包分佣模式吗,399然后返你1 00,然后再返你一堆的那个代金券,只要礼包分佣实际上呢礼包分佣金昵,是有点涉及传销的,这个风险的。那微信其实是不太喜欢这种动作的。所以这些平台昵基本上都遭到了微信的封杀!一个不喜欢就把这些给弄掉。他们的小程序的商城是无法上线的。只能昵,把主战场放到APP去,而且微信有。明确的一个指导意见的就是你做大了,我就封你!

所以大家可以看到这种云集贝店,环球捕手达令家、洋葱、海外仓。现在的未来集市等他们实际上是没有微信小程序的。手机是没有微信小程序的他主战场仍在APP,除了他们号称是把那个流量放在APP上好控制之外,其实它还有一种无奈,就是微信的封杀,使得它在微信圈里面的传播。其实受到了巨大的阻碍的。

这里呢,社交电商第二大类的群体也是其实是最先登在历史舞台,真正的历史舞台上的正式运作的,其实叫做代购。这也是一大类群体全国代购群体60万,在这之前呢代购群体,是整个社交圈里面做生意的比较弱势的一个群体。他们大部分时候人肉操作赚取这个代购费,基本上吧,很难赚到商品的利润,他只能是去买个东西,送你一点服务费,送你一件代购费这样的一个形式。嗯。那个时候呢,有个平台叫做荔枝照的。首先做了一个事情,他把一些货源整合到一个APP上然后拍一些相片转发到上面。代购就过去购买。然后代购昵,因为有这种平台,就成长了起来。

沿着这条线,然后就有了一堆类似的一个平台向大家熟悉的可能有爱库存、好衣裤、宝贝仓。唯品会做的唯品仓、云品仓。斗仓、神马仓。贝店做的贝仓。上百个大大小小的代购货源平台。基本上在201 8年。爆发出来。201 9年结束。这代购全国60万代购的一个瓜分情况基本上就走的这个道路。代购前几次的一个现状。

社交电商的第三种群体是一个神奇的群体,这个叫做团长。一九年初大概在一三月份的时候。生鲜忽然火爆起来!大量的资本其实是有点非理性的一个进入。好神奇的那个补贴就开始了。团长呢,是比代购更加专业的一个卖家通常这些团长的都是精英,做生意很多年了就有线下的一些实体店的优势。销售的能力等客户资源,那其实都是有积累的。生鲜平台就盯上了这群全体。然后利用巨额的补贴,然后再吸引这种团长,然后不到一个月的时间,就出现500家这样的电商平台,参与到这里的竞争里面,像十惠团,松鼠品品等

团长是一种专业的卖家,再加上这种生鲜的s ku量少,真心累的,注定的团长呢,就会在各个平台之间选择补贴最高的。进行销售。各个平台呢,逐渐就沦为了团长们的选货平台。团长呢,在群上就用那个群接龙用这种工具。承单成团之后昵,就自己去后台下单。平台对团长来说呢,其实没有忠诚度的换来换去,今天做这个平台,明天做那个平台。但是互联网平台其实是大家知道必须要有忠诚度,要有用户粘度的。三月爆火,六月份白热化,九月份纷纷倒闭,半年不到的时间团长就蔫下去啦

传统的这个社交电商。其实还有一种群体,这个叫淘客的,社交电商这个领域呢传统的巨头在2019年了,也纷纷纷纷入局。你看传统的有京东的京喜、粉象。东小店拼多多的拼客、多多进宝。趁着淘宝联盟这个佣金逐渐下降的这个趋势。这些人呢就在这里面通过这个淘客在抢马云爸爸的这个市场。

淘宝这边呢,就立马推出了一个叫淘小铺的一个东西。并且昵,他宣布这个扶持抖音淘客。再加上他体系内的花生日记粉象生活一起来组合成了。淘客,这个用分享优惠券为主要模式的这个群体呢,就变成了这个巨头中是必须争夺的一个用户群体了。再加上大量通过这种淘宝联盟API对接的平台。好省等趁着他们也成长起来。

所以对于社交电商现在的一个主要的用户群体。分销群体来说呢,总结是什么:微商、代购团长、淘客。就是他的四大主要群体。在群里之间那其实相互间的是有交集的同时拥有多个身份,其实也不是什么稀奇的事情。这个社交电商平台在选择分销渠道节点的时候呢,基本上都绕不过这四类的客户。

如果我们要去,现在要去做一个社交电商的一个项目或者做一个社交电商的平台。我自己这样看微商的是一个相对封闭的一个群体,这个鱼龙混杂。一个平台去选择徽商这个群体。一个项目选择微商这个群体其实比较纠结的。它有可能是拉人头的,有可能是真的,他卖货的。代购这个整体的体量太小,全国的代购其实只有只有60万,我们要去抢,这个代购,其实。就有点乏力。嗯。团长这个群体呢,团长是非常非常精明缺少忠诚度。

整体的一个看法呢,就是说淘客这个群体,经过淘宝联盟接近十年的经营运作,目前呢接近四千亿的一个市场规模。这一块是。最大块的。在2020年呢。淘客其实是个大平台,做社交电商平台的一个必争之地。

那我们自己去做的话肯定是更多要考虑自身的一个优势。群体小的话,可能他天花板比较容易达到。那群体大,但是他的竞争也会更加激烈。要看自己手上握着资源有哪些。比较容易起盘比较容易建立先发优势的这个群体,综合去考虑。

好,那个用户群体这一块分销节点,我们告一段落,接下来呢,我们讲社交电商在商品方面的一个选择。

商品的选择其实就两个重点。一个叫复购,一个叫性价比。先讲复购有什么特征呢。怎么样才能有更好的复购性呢,我们认为也有两种。一是主打新鲜度的。谁在这个时间推移不断有新的sku,例如服装,那种各种课程。还有一种呢。主打是消费类的消耗类的像生鲜农场。生活刚需消耗品都是比较好的选择。(未完待续)

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