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年少成功的电商人腾辉,号称做项目很少失败,关键原因是...

  公众号:秦刚   作者:秦刚访谈工作室   2020-04-28 11:21

本期受访对象腾辉,2013年21岁第一次创业,以淘宝代运营为切入点走进电商领域,后创立多个项目,鲜有败绩,至今仍有7、8个在正常运转。年少成功,我们来看看他有何过人之处。

秦刚工作室:你手上那么多项目,挑几个介绍一下?

腾辉:好的,我说四个吧。

第一个,我有一个公司在做腾讯直播官方服务商,也就是看点直播的前置认证,小企业要在开腾讯直播,必须先经过这个认证,我们收一个认证费,本质是赚流量差价。此外我们还要给这些企业提供一些基础的运营指导,这个免费。

秦刚工作室:仅仅是做个认证,有没有后端价值?

腾辉:这块业务其实没利可图,主要是牌子值钱,我们有官方服务商这个资质的话,就有流量,能接触很多企业客户,后端变现的项目还有很多。

第二个,我新组了一个团队做小程序直播saas服务商,这个是我比较看好的。因为接下来大品牌一定要做直播,流量这么贵,他们要提升流量价值,做直播是一个很好的途径。这些大品牌做直播就会有更强的定制化功能需求,就需要小程序组件定制开发。

秦刚工作室:这是一个纯技术项目吗?

腾辉:做这个开发其实主要就看谁对小程序直播相关的玩法更内行,只有懂电商、懂直播,才懂需求,不是说你有技术能力你就能做的好这个东西。像我们这种有很深的电商功底的团队就非常有优势,我们是又懂行又有技术,可以说只有我们能把这个事做好,那可预期的份额就非常大。

秦刚工作室:既然你是电商出身,那你做这个业务的护城河就很深了。

腾辉:是的,这是一个非常交叉的领域。

第三个,粉丝联盟社群。我们给那些有粉丝的电商卖家搭建一个做粉丝互换的社群平台,相当于我们整合了一个电商圈子,现在覆盖的粉丝有1300多万,各种精准粉都有。我们这个社群变现方式非常直接,就是向电商会员收费。有的同行做错了方向,一个亏了500万,一个亏了1000万,一个融资几轮的公司几百人都解散了。

第四个项目叫做“运营大神工具箱”,这是现在主打的一个项目。就是给电商卖家提供一个工具箱,例如包括数据分析、关键词挖掘等等一大堆工具。

秦刚工作室:我看到你微信视频号里提到这个项目,你说初期犯了一个错误?

腾辉:是的。一开始我判断错了,当时就想马上做一个大而全,结果第一时间没搞出来,就错过了市场先机,错过了传播窗口。但我们现在也仍然是第一,只不过份额没那么大了,一年只有几百万利润,如果当初没走那个弯路,就会占据更大的份额,最少是一千万以上的。

秦刚工作室:比对手晚了一步,还能是第一,为什么?

腾辉:因为我们运营能力牛逼嘛,用户数量我们不是最大的,但利润是最高的。人家一个用户的价值大概在100块钱,我们一个用户在800。

秦刚工作室:粉丝联盟社群,和运营大神工具箱,用户是重叠的吧?

腾辉:重叠的,我所有的服务都只定位在电商卖家。

秦刚工作室:那么关键问题来了,你这么多用户从哪来?

腾辉:大概2015年开始我就在一些电商卖家出没的地方写文章,现在讲叫做价值输出嘛。他们看了文章来咨询的话,就陆续把这些粉丝沉淀到微信个人号,现在我有40多个微信号里面装的都是电商卖家。

秦刚工作室:我看你微信视频号发了不少,现在有多少粉丝了?

腾辉:视频号我做了一个多月,好像是秦刚老师开始做的第二天我就做了,目前有6000粉。不过这个一直没有推,马上要用40多个微信推一下,本周应该要过万。

不过我这个号没有打算直接变现,就是聊一些电商趋势、运营思维的话题,以后粉丝多了的话可以再倒给下边的矩阵。我们的业务现在全部在做视频号,都是垂直的,针对电商的不同具体需求。以后把我这个号的粉丝倒给这些垂直号去进行变现。

秦刚工作室:聊一下你的创业经历?

腾辉:2013年5月,当时我21岁,开始做淘宝运营,做了一个类目第一,感觉这个淘宝好像还挺好做的,于是就跟着一个老板去做代运营。后来就发现做这个不是你运营能力强就能做成的,因为当时一些客户,也就是一些工厂,他们对这个事情没有认同,他们对于做淘宝都没有认知,也就得不到支持。我花了大量的时间在跟客户沟通上,而不是在运营上,搞的我心力交瘁。当时说在淘宝上面搞个什么活动啊,做个促销啊,他们都是不支持的,所以就搞的我特别特别的累,后面就做不下去了。当时我们是武汉第一批做淘宝代运营的,很多品牌工厂还没有意识。

2014年到河南做护士服,当时觉得这个类目小,很容易做。结果这个护士服都是企业采购为主的,对电商运营的要求并不高,换句话说没有多少运营空间。所以这次创业又失败了。

秦刚工作室:你们做电商是面向C端,当时怎么会选到护士服这个品类?

腾辉:唉,被骗了,被数据骗了。当时看到那个数据啊,淘宝刷单太严重了,所以数据反映出来单件买的人也挺多的,我们就信了,没想到都是刷出来的。

秦刚工作室:嗯,有时候数据也挺坑人。接下来又做什么?

腾辉:接下来做第三个是一个服务电商卖家的项目,就成功了,赚了第一桶金。然后第四个、第五个都成功了,之后我操作的项目基本上都是成功的,很少失败。

其实我们现在这个结构,我很少直接操作项目了,几乎都是以投资+顾问的方式,让下边团队操作,也是一种相互成就。每个小团队就是去解决电商卖家的一个需求,垂直度很高,然后他们在方向上有什么看不准的来问我一下,我给他们一些指导。

秦刚工作室:现在你自己做微信视频号是怎么考虑?

腾辉:最主要就是占一个“早”字,一个“早”字胜千金,反正现在没什么成本,做了再说。然后就是公司给项目做做矩阵,让项目去赚钱。毕竟我们之前最主要的粉丝都是沉淀在微信里,视频号现在出来是很好的补充,变现路径还算比较清楚。

秦刚工作室:你觉得你最值钱的地方是什么?有没有值得分享的思维或者方法论?

腾辉:最值钱的就是我对电商的认知吧。为什么我做的项目很少失败,最关键的一个原因就是我的眼光。

我在判断一个项目值不值得做的时候,首先思考的是这个项目如果不做,我会失去什么?

第二个就是这个项目给用户提供的价值,市面上是否是独家的?是需要人无我有的,还是需要人有我精的?

如果是人无我有的,那我就要在控制成本的前提下以最快速的方式去做。比如说这个视频号,视频号能不能成功我不知道,但是我知道一点现在处于内测,开放权限的人还不多,所以处在一个人无我有的阶段,所以这个时候只要我成本控制的低的话,我怎么做我的优势都会比那些慢的人大。

如果是需要人有我精的情况,也就是我要做的这个市面上已经有了,那我会把所有对手核心的东西调研出来。调研出来之后,接下来就是向用户去求证,我会做一个优化的或者差异化的版本出来,让用户付钱,看他们是不是买单,有没有复购,高不高频,这样来验证这个需求。

所以我做这么多项目很少很少有失败的,如果是失败了,那基本上也没有亏本。

秦刚工作室:你的分享很有启发,值得很多创业者借鉴。可以推荐一下你的视频号,让大家关注学习一下。

腾辉:感谢秦刚老师!

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