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凭借拼多多直播,秒杀获优先审核特权?8年老电商人解密最新攻略!

  作者:鱼摆摆   2020-03-03 12:22

以下文章来源于拼多多大学 ,作者多多生意经

商家:轻 语

编辑:公孙离

大家好,我是轻语,不知不觉,踏入电商已是第8个年头了,目前为止,我们在拼多多经营了水果、花卉、食品、百货等多个类目,每天奔波,非常充实!

最近不少朋友私下问我关于秒杀的问题,干脆就跟大家分享一下我的思路和理解 ,其中包括我整理的一些最新的知识,希望对各位有些用!

认识秒杀

拼多多的平台活动如果划分等级,那秒杀算是高级活动了,之所以称为“秒杀”活动,就是因为它时间短,见效快。分分钟几万单的出货量,不但可以帮助商品在初期快速冲销量,还可以帮助店铺在季末有效清理库存,回笼资金。

秒杀频道位于拼多多APP首页icon的第一个位置,直接面向最广大的消费者,是拼多多流量和转化率最好的频道之一。因此参加的门槛比较高!

可能根据大家的惯性思维,一般认为都是新链接上秒杀然后爆发,但这个是不正确的,因为你没有办法保证秒杀效果,除非小二主动征集的热门品类才会有扶持。

活动报名

如果一个链接分三个阶段:初期日销10单,中期日销200-400单,后期日销达到市场需求饱和状态,陷入行业瓶颈,那么我认为秒杀适合那些达到中期规模的商品链接。

之前听到一位朋友吐槽说,如果日销400单了,我还上什么秒杀,那我想说的是他的链接可能是相对冷门商品,如果能做到几百单就是头部了,那么平台值得浪费上百万的曝光流量给一个冷门产品么?按照坑产来说,无疑是一项失败的投资。

以商家的角度来说,今天多卖了10单,肯定是个好事情。但如果一个商家只是站在自己的角度,忽视市场、平台的各种因素,那么他成长的高度也是有限的。秒杀就是提供一个市场很需要的产品,然后以促销价的形式获得销量,从而获得坑产,得到报名进阶活动的机会。比如秒杀一般附带的首页和个性化首页的反向邀约,同时类目头部商家可获得的一些扶持活动资源倾斜。

目前,秒杀主要分为限时秒杀,品牌秒杀,万人团和补贴秒杀四种。我们常规后台报名的都是限时秒杀,有时候对接小二会把万人团主题活动的报名商品池给到我们,大家根据自己的情况报名相应的资源位就行了。如果还没达到报名门槛,那可以先提前做准备,省得到时候因为不了解吃亏。

跟大家讲一个快捷方式:多多直播路径,在商家app底部“工具”-营销“多多直播”,按照要求设置封面等相关操作后即可开播,门槛超级低,有缴纳店铺押金且最近30天成团1单以上即可报名。

优先审核

多多进宝绿色通道

在多多进宝首页有活动助力一栏,达到400日销就有上活动优先审核特权,作为一个辅助工具,相信很多人会选择这个入口,比如先去后台报秒杀,再用多多进宝拿到优先审核权,相互结合确保时效!

直播助力通道

多多直播在去年年底上线以来,平台一直在大力扶持,为了各种活动相得益彰,平台推出最近7天直播小时数大于10的,也能获得优先审核特权。

3分钟客服响应获双赢

为了提升用户体验,平台向来重视3分钟回复率,对于商家来说,不仅可以给用户带来好的服务,提升询单转化,坚持7天,还能获得活动报名优先审核权,何乐而不为!

活动效果最大化

得到审核的机会之后,较大概率是可以上秒杀了!那怎么让秒杀的效果最大化呢?

首先关于秒杀的各项数据要重视,比如秒杀期间的表现影响24小时曝光位置,秒杀售罄率影响下次还能不能继续上活动,客服回复率影响活动期间的转化,发货速度影响售后分数。这些东西很理论,具体可以去多多大学学习相关课程,但说白了就是团队的专业度问题,需要老板自身加强管理和培训。

这里我给各位推荐一个秒杀搭档--多多直播。以目前的情况来看,秒杀期间转化率极高,咨询率较大,通过多多直播视频产品展示以及实时问题解答,可以有效的减少关于发货时间、发货地区的售前及售后问题,并且因为直播的实际感,也可以对秒杀流量的转化起到很大的提升作用。

同时活动期间,可以借助短信对销量进行助力,很多人都是只在活动前发短信预热一下,其实秒杀开始后,也可以发一波短信来提醒买家,时间紧迫,短信内容一定要简洁明了,主要强调利益点,突出价格优惠,利用价格差刺激消费者心理,记得一定要添加商品链接。秒杀活动时,短信营销可以享受9折优惠,相对于其他工具,这成本可以的!

秒杀效益持续化

推广曝光提升

之前有商家问过我秒杀的时候推广要停掉吗?因为他觉得搜索和场景在秒杀这么多流量的时候消耗会变多,所以想要关掉节约成本。而实际上秒杀期间产品权重提升,回访的客户变多,有利于增加搜索、场景的坑产,为后续拉升推广工具曝光上限帮助较大,所以维持推广是最好的操作。这是我们在秒杀后得到的一个效益。

活动资源位获取

秒杀活动通过后一般都会有一个秒杀回价上首页的邀约,如果价格控制得当,一般我们是会选择落地个性化首页,可以增加一部分流量。因为坑产增加了,就能适当填补之前的资源位空白,比如9.9频道、爱逛街、领券中心,如果有成熟链接,就可以为冲刺专题、首页、推文要求的坑产做准备。

店铺粉丝增加

每一次大型活动后,我们都会得到一部分关注店铺的粉丝,这个对于后续做短信营销,多多直播都有不错的帮助,同时上新也会比别人获得更多流量。所以在秒杀稳定进行时,记得多上新,才能有效消化我们在秒杀期间得到的资源。

秒杀SVIP奖励

秒杀活动SVIP是平台对限时秒杀活动中类目综合排名前五的优秀商家的奖励。综合排名取决于商家产出,商家积极度,商品丰富度。一旦获得SVIP特权,平台会指派小二对接,同时享受优先服务特权,参加竞价活动免寄样以及500万流量等奖励,这些都是活动外的额外资源,能争取就别放过!

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