知识产权侵权申诉需要提供什么凭证？

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【办公设备】知识产权投诉易发的问题

本期话题主要给大家来说说商品在日常商品信息层面的细节，避免受到来自品牌商【知识产权】投诉，重点针对打印主机及非原装耗材。

办公设备类目比较常见的知识产权类型的投诉为：售假（未生产、真假对比），不当使用他人商标，盗图等三类。

知识产权投诉类型及申诉凭证指引：点击查阅

分类简要说明注意点：

【售假】：需要提供正规进货来源或者已经生产证明，特别是选择正规进货来源的链路，提供的资料需要能追溯到采购供货商，相关的采购单、发票、付款凭证、物流单据、型号等要能一一对应；如选择已生产证明，可以选择官方网站/天猫旗舰店/天猫专卖店/jd自营/sn自营等该型号的链接及页面带有网址、商品页面的截图作为申诉资料，特别注意颜色分类里面有多个型号的，则均需要对应提供。

【不当使用他人商标】：建议对于没有品牌方授权的卖家，除商品实拍自带的商标（包含文字/logo）外在商品主图、详情页等均不要人为使用品牌方的商标；

【盗图】：对于有没有品牌方的代理授权都不要去使用品牌方官网的图片/细节图等，除非你拿到品牌方给予的图片使用的授权，这里一定要注意区分代理授权和图片授权，是两个事情，否则只能是用实拍的原图才能申诉，需要确保原图有拍摄时间拍摄设备像素基本信息，申诉花絮图需要符合3张（含）以上且不重复的要求，详情请见：http:t.cn/RTMCW6m。

对办公耗材类的商品，比较容易出现不规范的标题名称或者商品属性错挂的问题，均属于侵犯商标的行为，需要特别注意。

关注要点：

1、宝贝标题命名规范：自有品牌名称+型号+适用于/适用**打印机**型号 **型号

要点说明：必须要有适用于字样，同时，适用于后不建议空格在写对应品牌，也就是不要在适用于后加空格；

举例：格之格ND-RP026色带 适用于爱普生打印机LQ635K LQ730K

2、商品属性规范：品牌栏要写自有品牌，其他页面不要单独突出主机品牌，包含详情页，如果有主机品牌凸显，请务必增加适用于/适用字样。

错误案例：品牌属性填写与实际品牌不一致，明显存在信息混淆，存在知识产权侵权，且被投诉后无申诉通过的可能性。

正确案例：品牌属性填写为自有品牌，商品主图、详情页等为使用主机品牌做突出宣传。

请大家务必查看，检查自己店铺的商品，保护好自己！

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