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淘宝商家如何找准问题根源进行店铺自救

  作者:肖钦   2019-12-23 15:55

来源:文睿商学院

一:店铺违规:新手掌柜常见店铺违规有广告法违规,虚假交易、盗图和售假。

虚假交易和盗图这就是属于明知故犯了,知道是不对的,但是存在侥幸心理,还是去做了,这两个点是完全可以避免的。

售假这个是高压线,不能触碰的,不仅是日常的一些活动会受到售假违规的影响而报不了,售假还对店铺权重的影响非常大。所以很多新手掌柜,我们没有品牌授权就千万别去使用品牌关键词,也不要在属性

里面随便选择品牌,详情页中产品的品牌LOGO也是不能出现的。对于广告法违规,这边估计就是很多掌柜对我们的广告法不太了解,不知道什么关键词可以用什么关键词不能用,所以导致违规。

广告法违规这块我们现在是有一个官方的工具可以来查询。具体操作方法如下:

这里分为全店商品排查和违禁词排查,可以一键排查全店商品,新品上架后是否存在违规的情况,每天排查一遍就可以迅速找到违规的地方改正过来,不至于宝贝上架一段时间突然被违规下架而影响宝贝权重了。

二:大批量上架很多款的宝贝。

很多新手掌柜在开店初期都会大批量上架新品,店铺面向的人群男女老少,高客单和低客单价的都有……有没有一些卖家是这样想的,我产品多,面向的人群比较广,总会有人喜欢我的宝贝,所以我要上架很多款。但是反过来我们想一下,你自己去买东西会喜欢全店风格非常乱什么产品都有的杂货店吗?你会去把某个店铺几百款宝贝都看个遍吗?肯定不会,, 买家不喜欢这样的店铺!其次,淘宝也不喜欢这样的店铺,早几年前,淘宝就开始推崇小而美的店铺,也就是风格 人群 价位都是类似的一些店铺。第三个点,宝贝上架太多的时候,流量不多,滞销产品必然会非常多,可以按照以下公式计算一下你的店铺动销率,如果在80%以下,你的店铺权重就已经偏低了,流量提升相对来说就会比较困难(10款以上宝贝数量的店铺才会计入动销)。动销率的计算公式如下:

动销率=最近30天有销量的宝贝数/全店出售中宝贝总数*100%

如果你的动销率在80%以下,可以去生意参谋—商品-商品效果,看看宝贝发布时间在30天以上的,并且最近7天访客不足5个的可以分批次删除,不是接下来主做类目的没有访客的也是可以删除,把店铺定位做精准。删除宝贝的时间不限制。

三:随便选个宝贝就想去打造爆款。

之前有问了很多卖家选款都是怎么去选的?大部门人会回答:根据自己喜好来的和根据同行的爆款来。

那么第一种根据自己喜欢选的宝贝你有没有想过,你店铺的目标人群都喜欢这些宝贝吗?毕竟我们的产品是卖给买家而不是卖给自己!

第二种跟的同行爆款,你有没有想过是这个产品比较受欢迎还是同行人家有自己的工厂,有自己的货源只能重点推这个还是人家是能报活动找淘宝客还是人家有做了一些亏本的站外推广把销量提升起来的?然而作为新手卖家的我们有没有这些资源?如果没有,那么对不起,你跟款成功的概率就跟买彩票中500万一样的小。跟款的掌柜大部分会存在这样的疑问:为什么我跟他一样的款,人家销量很多而自己的怎么都卖不出去!

那么我们要打造自己的爆款应该怎么去做呢?

行业数据必须要了解过,不管同行的如何,我们要跳出自己的局限思维,考虑我们的买家会喜欢什么样的产品,具体怎么去看呢?这里需要用到一个付费工具:生e经。我们拿床上用品四件套为例来

点击生e经的行业分析,找到自己的类目后里面有个属性成交量分布:

点击材质、风格、适用床尺寸、颜色分类、图案等都是可以看到对应的那种属性是行业成交较好的,那么我们把成交较好的属性统计好再对应看自己的货源,哪些产品是能够满足这些属性的,这样选出来的宝贝才是大部分买家都会喜欢的,后期想要打爆就更容易了,不然前期你选的种子就行,还怎么想要他给你开花结果带来更多成交呢?

四:宝贝上架后开始坐等流量

淘宝早就过了宝贝上架就能卖的时代了,一颗好的种子选好,你想让他长成参天大树就必须施肥浇水。宝贝上架后就要马上开始提升好权重,前期宝贝的曝光 点击率 收藏加购率 这些数据必须要关注好,当宝贝开始有销量了你的DSR,好评率,退款率,品质纠纷率等数据也是必须要关注好的。做淘宝不是做好某一个点就万事大吉的,必须有个整体的思路,每一步要做什么,每做一步的目的是什么必须要清楚的,环环相扣,每个环节做到位你的流量就可以开始爆发了。

五:90%以上的店铺死于我觉得不行

但凡成功的店铺肯定是认准电商这条路能做好能赚钱,并且一条路走到底的。很多新手卖家听说赚钱就一股脑的涌进电商大军,但是做了几个月后发现这个钱并不是那么好赚,需要懂很多东西,然后就开始放弃了。或者还有一些在坚持的,每天各种学习到处听课的,但是操作的过程中我觉得我的主图不行,详情不行,标题不行,今天标题改改,明天主图改改,开启了揠苗助长模式,一颗好苗被折腾坏了。或者本来学习了很多方法还没有开始尝试,没有去实操过,就开始觉得这个方法不适合我的店铺我的产品,迷茫中虚度了大好时光,走了太多弯路!

其实做淘宝我们需要一个正确的操作流程,如何选货源-选款-标题-主图-详情-上架-破零-测款(测图)-确定主推-单品打造-营销推广-数据维护-活动推广-老客户运营,整个流程学下来后就会发现做淘宝非常简单。

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