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“果小云”事件反转,凸显店群转型方向,精细化运营成重心

  作者:鱼摆摆   2019-12-07 23:59

来源:丁墨店群

做无货源店群最近关注的大事中“果小云旗舰店”应该能够上头条了吧!一次一次的反转,不仅是“果小云”自己,就连围观群众也没有想到事情竟然会如此大起大落,完全分不清谁才是受害者了。

为防有的吃瓜群众不明白,丁墨带大家一起来看一看这个“有趣”的过程:

事件由一次“薅羊毛”开始~

一位名字叫“路人A”的B站网红视频博主发现“果小云旗舰店”的价格设置错误,26元就可以买到4600斤的脐橙,立刻向粉丝传播,并号召大量粉丝前往店铺大量下单“薅羊毛”。

26元4500克的脐橙标成了26元4500斤,面对几万个订单,上亿斤橙子,果小云店铺表示实在无力发货,求买家“留一条生路”。此时路人A号召他人恶意投诉店家以获取赔偿金,直接导致了店铺的关闭。

面对突如其来“横祸”,果小云发表题为“对不起,我真的累了”的公告,称店铺的两位经营人都是农民出身,“果小云旗舰店”是叔侄两人凑钱开的店,是他们的“命根子”,希望客户可以帮帮他们,申请订单退款,并且不要投诉果小云旗舰店,放他们一条生路。

面对他们的卖惨,网友们为他们打抱不平,纷纷谴责这群把果小云薅破产的”羊毛党“,天猫及淘宝甚至对果小云方进行了保护,B站对”路人A”进行了封号处理。

在这么多善意帮助下,“果小云”店铺重振旗鼓,得到了各界关注与支持,旗舰店粉丝量暴涨,来自全国的订单比之前更甚,生意非常红火。本来事情发展到这里本应该是个完美的结局,谁料马上又爆出新的反转。

重新开业后在脐橙详情页竟然出现了“全国多仓发货”的介绍引起了不少人的吐槽。

再加上又被网友爆出涉嫌抄袭别人的店铺,除了店铺的名字换了,连上面记录的联系电话都是别人店铺的号码,被复制的店家手机都被打爆了,开头就被问“你是果小云旗舰店吗”。

多次的反转让果小云旗舰店受到更多网友的关注,接下来的反转更是让人大跌眼镜,购买了脐橙的网友发现自己的货直接就发错了地方,而那些到货的网友发现脐橙不仅小而且还很酸。

最大的一个瓜出现在企业查中看到的结果,果小云背后的公司不少,和“农民”这个身份有出入。

事件的最后,“果小云”还发申明道歉了,除了向当事人诚恳道歉并愿意承担相应的责任。目前已将店铺全部产品下架,还表示“不想再熬下去了,再见”。

整个事情看下来,就是一个由于价格设置错误导致被人薅羊毛薅到店铺关闭的悲催事件然后不停反转的故事,对于正常的店家来说还能够东山再起,但是对于店群来说一个暴雷可能会危机到整个店群暴雷,毕竟店群手中可不止一个店铺。

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