中国的零售业可谓多事之秋。电子商务不断刷新交易记录，在整个实体零售遇冷的状况下，线上的消费情况则恰好相反。今年“双十一”天猫再次刷新消费记录，350.19亿元的销售额相当于中国日均社会零售总额的五成。对应的则是传统百货业的不振。

一方面：据中华全国商业信息中心统计，上半年全国百家重点大型零售企业零售额增长10.7%，同比增速回落0.3个百分点。从行业而言，百货业态在当前的经营模式下，衰落是持续性的，面对电商的冲击，“转型”成为整个行业的关键词。另一方面：《每日经济新闻》记者了解到，继徐家汇商城、永辉、王府井、乐购之后，近日，湖南零售巨头步步高集团宣布正式“触网”。步步高高调宣布将打造“新型电商”，计划结合线下门店、物流资源，实施全渠道、全业态、全品类的O2O战略。

       一、传统零售业进军电商的优势与触电短板

        传统零售业触电的优势

1、实体零售的致胜优势就在于体验。线下购物优势体验远高于线上。

2、减少交易过程的中间环节，付款直接拿货，不必承受快递的配送等待。

3、消费者社交、休闲、娱乐的综合需求，电商是不能代替传统零售业的。

        传统零售业触电的短板

1、自建电商平台似乎成了传统企业弯道超车的一种方式。但很多传统企业并不熟悉互联网运作规律，短期内难以吸引到足够多的点击率，最终电商平台只得沦为鸡肋。

2、O2O模式似乎成了传统企业的“救星”。在新一波的触网潮流中，实体零售商认识到，线上线下将互相融合，而非替代，线上优势在于购物方便，线下优势在于购物体验，电商将成为一种能力。

       二、传统零售百货进军电商产业竞争加剧对中小卖家形成冲击

1、尽管百货中心类传统零售业触电仍然同样存着商品经营同质化的现象，但其体能与规模较单个的中小卖家而言，仍然是一个“庞然大物”。无论其是自建电商平台还是通过第三方弯道加度，都会带来更多的传统经营者加入电商产业。

2、传统百货零售商业触电的“集团军做战”方式，就单个的中小卖家而言，更具整体实力。

3、长期从事传统零售实体经营的商家，在货源、供应链协作等方面，较新手中小卖家更具竞争资源优势。

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