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淘宝中小卖家参加双11面临哪些薄弱环节需要尽早弥补?
作者:肖钦 2019-12-07 16:05随着首页不断出现双11、双12的筹备工作的帖子,整个淘宝骤然处于一种紧锣密鼓的氛围内。对于我来说,我没有经过一次双11,双十二,更是紧张的不得了。只知道两时期的销售额创记录了,忧愁不断涌现。弥补一些薄弱环节,这是对于中上游学生在考试之前复习的内容,我们也可以借鉴这种方法来迎接两大节日的到来。
每一个类目有每个类目的薄弱环节,今天我在这说一下对于中小卖家一些普遍存在的问题。大家在这个节日里都及其关注销量,面对这个问题我们是否可以轻装上阵了?我碰到过许多我喜欢的宝贝,但是快递不到的;没有我需要的码数;相中了宝贝,但是却没有货了;详情页描述不准确的;等回答一个问题,我都买完了一件类似款式的衣服;买家不在线,结果第二天忘了这件衣服的事情了;发货和物流都慢……这些都是我身为买家遇到的问题,该如何弥补薄弱环节详见后面心得体会。
一、主推产品专业性
首先做好市场调查,了解市场容量、市场竞争力、市场趋势;分享宝贝的属性容量、属性竞争力、属性趋势;确定货存的可控性,和厂家协调好利益最大化。然后是快递问题,和多家快递公司,签订相应合同,协定宝贝的发货速度。其次此款宝贝先和钻石展位的卖家详情页相比较发现自己的薄弱环节,提前去服务定制市场定制,毕竟我们中小卖家有许多都做不到具有专业性。最后利用各个社交网站提前半个月就开始推广,尺码之类的请当地的专业人士量尺寸,拍摄最好也请专业人士,色差减少到最少。这款宝贝指定客服负责销售,充实好仓库工作人员,网速增加级别。
二、海报的多变性
在半月之前,海报就坚持每天都调换,不停增加的热点话题的词,让买家对你家的店铺的海报有启期待。不定期加入货存的报警就会推动买家的购买欲望,并融入店铺的风格到里面。考虑到这段时期是秋冬过渡期,选款方面就要突出这季节性的变化性,从海报的广告词中突出。还有突出服务包邮,赠运费险、赠送小礼品、货到付款、市场价和销售价的对比、属性词、优惠券、红包……需要大干一百天,因为紧接着又双十二了,想成为好的卖家就必须坚持下来。
三、店铺装修留后手
面对双11花俏创意的详情页,我们就要设置两种不同风格的详情页,由于卖家们都十分投注这次活动日。不禁让买家们审美疲劳,拿您就得设计一半宝贝为简洁型,加入点绿色系的颜色编辑宝贝,另一种风格的宝贝为花俏创意型。首页在导航页中添加“店铺活动”、“VIP会员”,让买家更加了解您店铺的服务风格,注意事项和存在的一些小问题加入里面让买家们无疑惑购买,避免高退货现象、默认快递不到的现象。
四、推广时尚引流
最近一元起拍、淘女郎、新浪微博,引流方面相对成效较大。而对于我们中小卖家最薄弱的环节是引流和转化率。那我们可以设置一款宝贝增价拍,具有特色,最好是自己设计的或者是在市场比较少的。淘女郎这个平台,就是相对于服装市场而作的,自己可以提前半个月自己注册或者是自己的模特,只要有一款就行了,毕竟我们中小卖家的资金有限。新浪微博就让引入小米粉丝,每天每天的坚持发热点话题,原创性话题,每天至少发三个以上。每三天标题优化,冲刺十一我们靠的是简单的事情重复做,简单的事情出高效率。
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