当前位置 鱼摆摆网 > 教程 > 1688知识库 >
1688商家靠什么留住你的客户?—详情页
作者:肖钦 2019-11-28 11:08之前的帖子跟大家分享了选品和图片的一些心得,有商家朋友在评论里互动说:我产品有,图片也精心修过,为什么就是没有访客?或者访客本来就少得可怜,为什么短短浏览一下就走了呢?
这个时候你可能要考虑考虑是不是你的详情页没有到位,是不是没有让客户看下去的欲望?
有些商家什么都没有弄好,随便上了产品就想着付费流量。付费流量开起来,客户就算点击进来了,也不会有多高的转化的。
在旺铺里,详情页就像是线上的业务员,得去热情接待,专业介绍,周到服务。就好像你去了一家4S店,展厅没有几台车,业务员也不说话,也没有宣传册供你参考,更别提茶水饮料或者邀您试驾了。
这样的4S店,你肯定进去没一会就想走吧?
什么都没有,我留这干什么呢?
来店铺的人,大部分是想要采购的,再不然也是有兴趣的。面对这些潜在客户,你要做的是怎么让他们停留的时间长一些,并有想跟你聊天、询价、合作的欲望。
而怎么去实现呢?你的详情页。
好的详情页需要做到这几点:引起兴趣——引发想象——促成沟通——最终成交。
下面这些内容,供大家自查,带着这些点,去审视自己的详情页,查漏补缺。
一、展示作用
展示什么呢?展示一些数据,数字是在一堆文字中最能给人留下记忆点的东西。
例如,你的月产能、发货速度、仓储面积、机器设备数量、团队人数、工厂成立年限、服务多少国家和地区。
二、营销作用
光是展示,只是起到一个做广告的作用。广告嘛,大概了解下,一划也就划过去了,不会细看。重要的还是要去营销,促成下单。
比如介绍这款产品在哪个地区哪些场景畅销?内外细节有没有仔细介绍?产品参数有没有明确?包装物流是否说明?出口的是适合哪些国家和地区?是适合微供市场呢还是适合做淘货源?
这款产品和什么产品搭配起来会比较好?关联营销去做了吗?
三、介绍作用
很多时候,客户是带着需要采购的产品来阿里的,而你恰巧有。但是我要你有,就一定要在你这采购吗?阿里上的厂家经销商那么多,为什么就非得是你呢?
对啊,为什么非得是你?
所以你得展示出来,对比你的优秀同行,你能给出什么独到的服务。
比如你是驰名品牌是老字号;你有特殊的资质证书和荣誉;你能提供很周到的售后服务;你对新买家有扶持对老客户有返利;或者你能帮助初来乍到的小白跨境电商们选品做好大后方。
一家好的4S店,会让你觉得宾至如归,如沐春风;一个好的详情页也应如此。如何做好服务和接待,吸引客户收藏、询价甚至成交,这是一门很深的学问,希望大家都能有所收获。
相关文章
- 全部评论(0)