拼多多后台有很多点：发货管理、售后管理，商品管理等等。这节和大家一起再温习下这些后台的功能。

发货管理：

订单查询——可以导出你最近的订单，可以按照你的产品分类导出，这样可以知道哪些地域是比较适合你的，卖的多的可以再后期开车的时候重点投放这几个省份！另外遇到售后的单子，可以在这边查询是哪个单子，遇到什么问题，然后自己解决问题！

发货中心：针对一件代发的，可以批量导入快递单号。除了打单发货以外，这个运用的可能会比较少些！极速发货的话，建议有条件的开通，没有条件最好还是别开。

物流工具里面可以创建自己的运费模板！

物流概括可以看到正常的发货到货时间，可以关注下！

包裹中心，可以看到你的发出去的快递的情况！

电子面单功能要开通，这个有平台支持的免罚功能，对自己有好处的！

打单工具其实也很简单，没有什么特别要注意的点！

第2个点：售后管理！

这个建议大家开通小额打款功能，退货包运费功能以及极速退款功能，因为一开始产品没有权重的情况下，这些打开会增加店铺权重的！等以后做的好了，大家可以针对自己的实际情况，做出到底是开通还是关闭！

第3个点：商品管理

发布产品大家应该都知道的，要从这个入口进去发布。商品列表可以看到自己发布的产品。商品素材需要做的哦。评价管理，可以看到最近有没有差评，要及时的处理下。店铺推荐，可以把关联的自己设置一下，不设置系统会智能推荐！

大家要重点关注下，品质管理，千万不要太多，不然会隐形降权的！商家客服答疑，这个后期咨询量大了，设置的话会减轻客服的回复！商品体检，经常看下，但是不要太大的改动，以为一开始的时候，设置过区间价格，浮动比较大的，现在会被例入低价引流，系统需要你修改，但是你改了就吃亏了，因为系统没有要强制下架你的产品，所以不要改，改了可能会降低你的销量的！

这一节比较简单，先说到这边哈！下面一节接着分享！

来源：拼多多商家社区

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