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京东商家后台日月账单QA汇总

  作者:肖钦   2019-09-15 15:26

1.      SOP商家日月账单从哪查询?

路径:商家后台 > 结算管理 > 日月账单查询

2.      商家后台日月账单查询页面的“待收款”“收款中”“已收款”是什么意思?

日账单中“待收款”表示商家未进行收款的日账单数据,“收款中”表示商家已经操作“收款至余额”,但是款项还未入账的日账单数据,“已收款”表示已经到账的日账单数据。

3.      SOP商家日月账单怎么下载?

进入商家后台 > 结算管理 > 日月账单查询 > 日账单/月账单,点击“下载明细”,即可下载csv格式的对账单明细表。目前的账单数据是T+1展示,当天的明细表需要次日才可以下载。针对“已收款”账单,支持合并下载,最多可支持31天账单明细合并下载。

4.      日月账单中的“京东支付货款”是什么意思?

用户在商家店铺通过京东支付的支付方式支付的货款金额。

5.      日月账单中的“其他支付方式货款” 是什么意思?

用户在商家店铺通过非京东支付(银联、微信、APPLEPAY等)的支付方式支付的货款金额。

6.      日月账单中的“京东支付费项” 是什么意思?

用户在商家店铺通过京东支付的支付方式产生的京豆、佣金等费用。

7.      日月账单中的“其他支付方式费项” 是什么意思?

用户在商家店铺通过非京东支付(银联、微信、APPLEPAY等)的支付方式产生的京豆、佣金等费用。

8.      日月账单中的“代收付服务费” 是指什么?

POP计费系统推送的其他费用。

9.      日月账单中的“退款金额” 是指什么?

用户退货产生的款项。

10.   日月账单中的“京东支付”是什么意思?

指商户签署的《“京东支付”支付服务协议》所包含的资金渠道:借记卡快捷支付、信用卡快捷支付、B2C借记卡在线支付、B2C信用卡在线支付、B2B在线支付、京东小金库、打白条、京东钱包账户余额。

11.   日月账单中的“其他支付方式”是什么意思?

指京东支付以外的支付渠道:微信支付、银联支付、Apple Pay支付。

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[ 标签:京东违规管理 ]
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