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亚马逊运营之难为什么在于选品?

栏目:跨境电商   时间:2019-08-31 16:59
亚马逊运营之难为什么在于选品?亚马逊运营之难为什么在于选品?
[ 标签:亚马逊运营 ]

  • 全部评论(14
  • 1楼
    Amzbigdata 2019-08-31 23:59:36

    对亚马逊的中小卖家来说,选品是一件复杂精细的活,除了要注产品定位不能太low;尽可能选择利基产品;注重产品的创新哪怕是微创;有商标这些方针外,我们还要善于利用数据分析工具。


    1、选品切勿只根据自己的感觉,用数据说话。

    2、善于运用亚马逊自带的几个工具来分析

    Hot New Releases工具

    Most Gifted工具

    Wish Lists工具

    Movers and Shakers工具

    3、善于运用google搜索工具


  • 2楼
    卖家精灵 2019-08-31 23:29:36

    觉得选品难很可能是因为没认清产品生命周期,很多时选了个产品做不起来是因为时机过了,产品生命周期已步入尾声,如竞品太多丶对手Review非常多丶或产品已进入价格战或利润很低的情况。产品生命周期实际是传统市场营销学一个很重要的部份, 有助制定产品及营销策略。在做亚马逊上也有助我们判断产品的时机还在不在,但不少人忽略了。


    选品关键: 在产品有初步爆发迹象,又没有很多竞争对手发现前加入该市场。那怎么捕捉这些产品? (放心,最後会分享选品工具)。

    我的选品思路: 不少人教人都选市场容量大的产品,但我认为市场容量不是很大真的不怕,最重要是找对趋势和有足够发展空间,因为现今亚马逊的产品暴利期一般也只有约3-9个月。都是斗快抓机会做中前期。说实话我做过的爆款都没用软件去细看每一项数据如关键词搜索量,预估销量等,实在不适宜花太多时间做太多技术性的分析,否则是很容易错过机会。

    相反我看关键数据,首先看产品评论(Review)有否快速增长就可以确定产品是否有迹象在爆发,因为Review是亚马逊出单核心, Review增长快已代表产品近期有一定销量,但不用太执着销售排名(Best Sellers Rank),一来变化大,二来排名高的都被数以万计卖家关注,想找下一个爆款肯定是看一些现在被低估,才有发展空间, 可以告诉你大类目销售排名就算去到1万多的实际都有机会火起来,只要在大类目排名5百至1万的都是理想范围。找到目标产品后再确认一下对手Listing数量及Review都没太多后,之後就用最短时间把产品发FBA上架再做测评。

    最後说一下我怎样发现产品机会

    透过AMZ大数据(amzbigdata cn)选品工具可以查到亚马逊各大类目商品评论(review)每10天增长最高的产品排名榜,相信大家了解Review在亚马逊权重很大,是出单的核心。review如果在短时间大幅增加意味这产品近期在爆发,消费者都热烈关注或有大卖家最近力推。很可能是下一个热卖款,非常值得关注。希望大家花更少时间就可找到更多产品机会。


  • 3楼
    予林 2019-08-31 22:59:36

    选品,从根本上决定了一个卖家的未来盈利空间,以及采购、推广和运营策略,卖家们常说的,七分靠选品,三分靠运营,一点不为过。


    试想,如果Anker不是卖的移动电源、手机充电器、蓝牙音箱、车充等热销电子产品,而是卖的iPad外接键盘、手机自拍杆,它可能有现在的规模吗?

    对于选品,贸易型、工厂型,以及品牌型、跟卖型的卖家,它们的认识及策略都不一样,还有,初创型和成熟型企业的策略也会有所不同,没有一个统一的标准,我今天主要谈谈选品容易踩到的那些坑。

    选品的几个要素,在开始时候你可以任意组合,但一定确定就无法回头,它直接决定了你以后的盈利能力及推广策略。它就是:

    产品的生命周期

    产品的季节性和节日性

    产品的购买频次

    产品的生命周期

    大家想想,Anker有这么强的品牌运营和推广能力,并且专注于手机相关的电子产品,为什么它没有把手机壳和钢化膜做起来?难道它看不见这两类产品的巨大利润空间吗?

    手机壳和数据线、移动电源,面对的是类似的目标用户群,并且具有关联购买属性,为什么手机壳Anker就做不起来?

    背后的产品逻辑,就是其生命周期不同。

    手机壳是所有Amazon产品中,最考验卖家综合能力(设计、生产和推广)的产品,它的进入门槛也是最高的。

    比如iPhone 8,在2017年9月13日,Apple新品发布会的同一天,亚马逊美国站就有卖家在销售,开始有了零星的评论。

    这意味着,在9月13日之前,该产品已经生产出来了,并且运往了亚马逊的美国FBA仓库;再之前,该产品已经被设计出来,并且协调好了整个供应链(原材料采购、工厂排期、样品生产及大批量生产)。

    另外,该手机壳一面市,就面临着最强对手的竞争,有一些对手,因为以前的品牌积累,以及老客户积累,这类客户可能会成为其种子客户,但更多是面对全新的一批客户,大家都在同一起跑线上,如何竞争?

    在我们卖家精灵系统监控关键词的好几位客户,关键词iPhone 8开始还在前5页,过几天就没有踪影了,很快掉入20页之后。

    对于手机壳卖家,一款产品的生命周期只有1.5年,这意味着你必须在9个月内就收回成本,这也意味着你必须在前6个月内就开始开始挣钱,但打造一个爆款,一般最快也得3个月。要是这样的一组数字,你靠手机壳暴富有多难。

    说到这里,大家应该明白了,为什么Anker卖手机壳卖不过TORRAS(图拉斯)?Anker的品牌推广模式,是一种慢活,只适合那种生命周期长的产品(至少3-5年),也就是Anker现在热卖的那些产品,如移动电源、数据线。

    大家可以用Anker这个关键词,在卖家精灵的关键词揭秘工具里面查询,看看其搜索量。在亚马逊站内,大概没有多少产品,但靠搜索品牌词,就能够达到月搜索量过15万。


    产品的季节性和节日性

    像泳衣、帐篷这类产品,一年的销售旺季只有2-4个月,这意味着,如果你在旺季来临之前采购一大批货品,放在亚马逊的FBA仓库,等过了旺季,如果还没有脱销,你就等着给亚马逊交一年的仓租吧。像服装类产品,过季了意味着明年都没有机会销售,因为款式过时了。

    泳装、帐篷和服装比起来,要好很多,因为产品生命周期比较长(款式不容易过时,商品保质期也比较长),但利润比起服装要差很多啊。

    很多卖家进入这类品类,是一种路径依赖,因为其背后的工厂、供应链资源就是这些。

    我说到产品的季节性,并不是说这类产品不要碰,而是要深刻意识到,运作这类产品的策略,和其它品类完全不同,必须提前几个月布局,要快准狠。另外,要看到运作这类产品的优势,比如:

    对于生命周期短产品,可以和对手在同一起跑线上竞争;

    在淡季时发力,因为这时候对手都不生猛(都没有大销量做后盾);

    可以发挥CPC的威力,因为自然排名的关键词波动很大,核心流量资源不会被垄断(垄断的本质是进入门槛);

    产品的节日性,和季节性类似,比如情人节礼物、圣诞节的圣诞树和灯串,必须提前3个月布局。

    节日性产品,其关键词往往非常集中,并且用户购买决策往往是基于外观和冲动型购买,这意味着亚马逊站内有价值的坑位,只有前面那3页左右,也就是50个左右。

    卖家精灵的老客户应该知道,christmas tree这个大词,在12月25前很难上首页,但过了这一天,突然就飙到了首页的前6位。

    下图是泳衣的季节性特征。


    对于产品的季节性,一般卖家在选品时都知道,但把它当做选品的一个决策要素,可能就未必了。

    如何知道一个产品的季节属性呢?可以用卖家精灵的关键词监控功能,里面有一个工具,可以查看一个关键词最近12个月的Google月搜索量趋势,另外,关键词揭秘工具也可以查看一个关键词最近几个月的亚马逊真实搜索量和销量趋势。

    那是不是建议大家不要选择季节性产品呢?不是的,首先不是你能够决定的(比如服装厂出身),另外,那些非季节性产品,因为老卖家积累几年的销量和好评,导致它们的进入门槛很高,你可能很难有同一起跑线竞争的机会。

    产品的购买频次

    对于新用户来说,流量入口,一般是基于推荐(如Facebook和SD链接、关键词搜索时靠前)、基于品牌(听说过)、基于口碑。

    而对于老用户,流量入口往往是收藏夹,如亚马逊站内的订单历史,或者是搜索该品牌。

    对于耐用品,如台灯,或只在人生某阶段会购买的产品,如装修时的吊灯筒灯,这类客户往往都是新客户,这意味着你每获取一个订单,都要付出营销推广费用。

    但对于存在重复购买的商品,如果该产品质量不错,并且用户容易再次找到你,你就无需为其后的N+1次购买交推广费了。

    该道理一般卖家都懂,但很多卖家都没有意识到,因为他可能还没有享受到老客户的红利。

    几年前,我负责天猫Top 3 的图书店铺运营,其店铺每年的销售额翻翻,比如2013年从2.4亿到4.3亿,其实没有做过什么了不起的推广促销活动。

    做数据分析时,我发现,很大比例的订单,都是来自于用户中心-我的订单,这部分流量虽然不会超过全站流量的10%,但占了订单量的40%左右,转化率70%以上。

    作为一个卖家,如果对购买频次敏感,一定要加强产品的质量投入,特别像保温杯这类产品,因为具有公开传播属性,该用户的同事(放在办公桌上)、朋友(放在包里)都可能成为其客户。

    如果该产品头1-2年销量不错,以后若干年可能都可以享受老客户红利了,到那时候,产品运营重心就偏向后端了:产品设计和生产。

    而且,因为该Listing生存期很长,Reviews积累量很大,对手超越的难度就更大了。

    在后面的几篇文章,我会谈到选品中的价格、评论数、关键词竞争度等要素对选品的影响,并让选品落地:如何配合卖家工具让选品可量化。

    大家可以先试用下卖家精灵,一款贴心的大数据选品工具,2017年免费哦。


  • 4楼
    fba01分辨率 2019-08-31 22:29:36

    七分选品,三分运营。虽然这么说有点夸张,但是选品确实很重要,它是综合考虑在市场容量,竞争力,物流和生产周期,利润等等因素上,多维度考虑的。忽略了其中一个因素都有可能造成单量低,断货,利润低等等不利的后果。 A首先理想的产品满足以下条件1体积小质量小,物流和仓储成本低2不容易损坏,能降低运输风险和退货成本3针对明确的用户群体,后期有提升产品粘度的空间4高利润,扣去广告,物流,退换货等成本还有足够的利润空间,可以低价与竞品pk。亚马逊上销售量高的产品客单价在15-60刀之间5没有高退货风险6产品页面可以解释清楚产品性能和使用方法,打消顾客购买疑虑7供应链能保证产品质量,一个产品是否能做好产品是根本B竞争力强1产品的小类目top排名中没有10个以上的大品牌或者review数量可观,并不都是几千个以上的2市场容量可观,卖同款产品的FBA卖家数量不多3以竞品0.8倍的价格售卖仍有可观利润C优质的供应商优质的供应商是坚强的后盾。在与供应商联系时注意多选择几家不同的供应商,摸清各供应商的供货价格和对待商家的态度。每次交货后应检查供应商的产品。尽量做到商品无瑕疵。减少退货和客户差评。商品实物应与供应商提供的材质,参数吻合。另外订货前应问清楚不用订单量的价格和生产周期,包装方式,付款方式,安全认证,专利等等信息。D运营后面就是运营部分了,可以进行亚马逊top review测评等等。

  • 5楼
    卖家胖蝌蚪 2019-08-31 21:59:36

    选品的确是运营最难的部分。其原因有很多,包括中国卖家和目标市场的文化,语言,认知差异;包括选品时缺乏对行业和竞争的整体和全面的判断,包括缺乏选品的基本知识,盲目选品。总的来说产品选择过程实际上是一个对未来的销量和利润的预测过程。预测的比较准确,那么选品就相对比较成功,反之就可能是无法达到利润预期甚至亏损。从这个角度来说,选品炒股比较类似,做好选品需要有一个能预测未来的水晶球。


    找到这个选品水晶球的最好的方法是依靠经验建立模型,依靠数据完善模型,严格按照模型选品并不断优化模型。那么,假以时日,你的水晶球就会越来越准确。

    选品如果比较准确,那么将会使日后的工作事半功倍,反之则事倍功半。具体说来就是如果选的产品都是销量好,利润高,竞争少的产品的话,运营的工作相对轻松,而产品销量比较容易打上去。

    选品的其中一个分析工具是波特五力模型。通过套用可以简单的对产品未来销量及利润有一个初步的分析。但是波特模型毕竟是几十年前的东西,并且也不是专门针对消费类别的商品销售提出的,所以从这个角度来说其有效性,准确率的确较低。

    选品的模型其实最重要的几个部分对波特模型可以做有效补充的是分析销量的同时分析形成销量的原因,分析直接竞争的同时还要分析间接竞争,分析成本时还要分析成本分解及走势。

    当然,选品的方法千千万万,就算用模型选品,模型也可以有许多种。亚马逊自营产品的模型一定是通过大数据不断训练的。小卖家没有这样的能力及经验的,最好还是针对自己熟悉的品类,做好针对单一品类的模型,这样才能在竞争中保持优势。

    大卖家,最好也就不要选品了,真正的精品,是需要自己开发出来的。

    现在大家在亚马逊销售还能讨论“选品”而不是“开发产品",原因是因为亚马逊现在的竞争还不够充分。当亚马逊竞争和线下竞争一样充分的时候,没有什么真正牛逼的产品是能”选“出来的,都需要开发出来。所以现在才会看到anker开发智能音箱,抬头显示器等等。


  • 6楼
    亚马逊学习者 2019-08-31 21:29:36

    我来一个简单粗暴的吧


    理论方面不做过多阐述

    直接讲操作

    1 每个人身边都有一些货源,那首先要分析你的这些货源的市场

    通过大数据的分析,可以知道你这个行业目前的发展状况,未来趋势,关键字每月的搜索热度,海关数据等,可以参考这篇 亚马逊选品-外贸市场分析-外贸引流开发 - 知乎专栏

    分析好了对自己所卖的产品有一个整体的概念

    2 进入Amazon,搜索你行业关键字,例如 Outdoor hammock ,找到TOP Sell 100


    当然,你也可以用工具找到这个类目1万名的

    3 选择排名在50-100的产品,但是最大的前提是,你有这个货源,或者你有供应链能够生产这个产品。

    这些产品,都是你能做的


    这个选品方式,我们叫它烂大街的产品。

    由于产品已经经过市场验证,证明这个产品市场是认同的;

    别人能卖起来,那我们怎么做也能卖呢?

    所以,烂大街的产品,应该要怎样经营呢?

    1 依靠运营操作,把它的各部分数据操作起来,具体的操作已经在之前的公开课进行了讲解

    2 降低产品成本,进行微创新,或者微改良。例如 可以用替代材料增加功能,可以做更好的包装,可以增加颜色 等等。

    既然是说到选品,除了上述简单粗暴的方式外,(因为以上方式如果要操作,是需要有很多经验,而且会耗费很多成本,并且风险并不那么好控制)

    还有的方式就是,不断的测款

    至于测款是什么概念都还没懂的童鞋,那先好好用上述的方法去做做看吧

    强调一下,并没有太多技术,关键还是产品

    但是当大家产品都一样的时候,你要怎么跑赢你的竞争对手,这个就是运营技术


  • 7楼
    天下我有 2019-08-31 20:59:36

    大家都知道,良好的开端是成功的一半,而选品就是运营亚马逊的开端。


    选品之所以难,是因为要考虑的因素很多,选择销量比较好的爆品,担心竞争激烈,选择销量一般的产品,担心自己推不起来。

    根据我个人经验,直接在亚马逊平台所有品类中选择,首先在大类目中选择自己感兴趣的产品,然后不断缩小范围,选择评论在30-50条左右的hot new releases的产品,打开他们店铺是否销售同类型产品(最好是新品,有销量但并不是爆款),接着在平台搜索是否有其他卖家销售(最好有几家销量好的店铺都在销售比较好),确定以后计算利润空间,如果合适就选择。

    注意:鸡蛋不要放在一个篮子里,照这样的方法选择三五个产品。


  • 8楼
    黑五电商学院 2019-08-31 20:29:36

    知道你拥有的产品优势(价格+质量),去上50个SKU,不用选。二八定律会告诉你如何来选品。不要想着我选的每款产品都是抱着成为爆款的心态,这是不可能的,而且是很煎熬的一种方式。突然今天心血来潮,想讲讲我和同事们的选品的经验。------------------------------------------我们公司的运营,我一个月内可以教会他如何写标题,描述,五点特性,如何找关键词写search terms,如何去做cpc?如何去处理FBA发货和自发货等事宜……但是我并不会很快的告诉他们如何去选品?我一直觉得我的选品思路是正确的,没错,的确选了几款好产品,不过我并不为我的选品思路为豪,因为试错的成本太大了。我现在都是让运营按照自己的思路去选品,让他们每人选两款产品,这两款产品自己全权负责,结果不错,选了8款,成功了3款,而我自己呢,之前是选了10款,也是成功了3款,算一下帐,比我一个人选品的成功率高了7%。我甚是开心。后来我总结了,作为一个运营,每个人对平台的认知不一样,你不必把自己的运营思维套在他们头上。你最好只是指导和辅助,剩下的事情让他们去做就行,你要知道一个人专注10款产品肯定比一个人专注两款产品难吧,他们只负责两款产品,他们内心会非常认真和细致的去做这件事情,不会允许自己有过失,产品质量,图片,文案,关键词都花了很大的心思去研究。也有犯错的,这是没办法的,但是犯错成本必须是公司能够承受的。打开一扇门肯定没有打开多个窗户通风。无论你是老板还是运营,管理者还是被管理者,都可以按照这个方式去执行,一次只让一个人选2款,看看会发生什么!简单分享一下自己的选品思路。BEST SELLER,NEW RELEASE,MOVES &SHARKS,这些前100,最好每周去统计一次,统计数据包括:产品图片,评价数,评分,初售日期,排名,产品链接。算下来一周估计要花8个小时去完成一个分类目。(先从一级类目入手)这样持续4周,一个月的TOP100重要数据你就拿到了。然后再去分析…困了,半截稿,空了再补充吧。(大家可以想一想接下来应该怎么做,欢迎留言讨论)

  • 9楼
    axin亚马逊 2019-08-31 19:59:36

    一、为什么难在选品?为什么难在选品?因为选品太重要了。因为选择一个产品,如果你选错了,你后面的东西再怎么运营也是徒劳的。选对产品肯定是事半功倍,选错产品就是事倍功半。选品要调研的东西太了,很多人也不知道如何去调研,无从下手,不知道哪些需求是需要,这就是选品难的原因。


    二、选品的重要性?下面简单的说说选品会带来哪些影响,看完之后你就会知道亚马逊运营之难为什么在于选品了?

    1.对销量的影响。

    2.对利润的影响

    3.选品对CPC的影响

    4.对账号的影响

    5.对整个公司的影响

    6.对运营思路的影响

    二、如何选品?如何利用数据分析选择一个好的产品?

    1.选市场容量大的产品。

    市场容量的大小,决定了你市场交易规模的大小,太小的话,生意怎会好做?

    举个栗子:一条鱼缸里的鱼跟一条在江海里的鱼,哪条生长空间大?市场越大,爆款的可能性就越大,小市场很难孕育出来大卖。

    所以选品时,尽可能选择市场容量大的类目和产品,推爆款才有可能。

    2.利润高的产品

    很多中小卖家选品时容易在“出单多,利润低”和“出单少,利润高”间纠结,其实这压根不是问题。

    中小卖家不是那种超级IP,无法日出单上千,如此情况下,谋求单件产品的利润,才能获得更多的利润。

    你需要做的只是在选定产品后,稍微将价格放低一点,以期增加自己产品的竞争力,方便出单、练手即可。

    3.选择自己熟悉的行业入手

    在自己熟悉的领域选品,这样知道突出自己产品的优势,与别人家形成对比,也更容易找供应商。

    4.有优质的供应链

    优质的供应链一来可以保证做成爆款后拥有充足的货源;二来可以保证产品的质量问题,不用担心产品的质量而带来差评;三来方便产品日后向品牌化转型,不过这是你新手期后考虑的事情了。


  • 10楼
    yjjessie 2019-08-31 19:29:36

    亚马逊关键词选品


    亚马逊选品之道,套路何其多。选品前期我们不能只靠直觉进行市场选品调研,还需要依靠数据和工具来选品分析。

    今天,我们将继续为大家挖掘潜在爆款,并深度分析竞争对手,细化产品,从而打造属于自己的爆款。

    关键词选品的核心是什么?

    这里我们分享的思路是,选择市场刚需的,关键词是站内搜索量高需求高,但是搜索结果商品数量少或者卖家优化能力不足。

    我们以潜在爆款Garden Genie Glove为例:

    根据直观数据我们可以发现该关键词下竞品的特点:

    1.上架时间显示 都是最近上架的新品

    2.BSR排名第一的是Home Improvements分类的是3名,评论数相对较多

    3.Rating显示其他产品基本没有评论,评分都低;

    4.Review数目都比较少;

    5.没有CPC广告对手,且卖家较少。

    Garden Genie Glove翻译过来的中文是花园精灵手套,之前在电视上火热了一把,所以搜索热度也比较高。

    因此,Garden Genie Glove产品小,质量轻,排名高,卖家少,review少,竞争度小,是潜在爆款的核心。

    产品前期如何定位?

    如何深度分析竞争对手,细化产品?

    我们都发现,Garden Genie Glove不仅评论少,评分较低,竞争对手卖家优化能力也是不足的。

    有自主开发能力的卖家朋友,可以下载产品差评和问题,分析用户需求和产品痛点,开发出新品。

    通过下载的内容,我们知道用户给予差评的原因有:

    质量问题:有刺鼻的味道,爪子易脱落

    体验问题:爪子没有抓力,不结实,容易刺穿

    产品误解:由于图片只展示一只带爪子的手套,实际是只有一只手套有爪子,另一只没有

    用户需求:希望可以有左撇子用的手套

    所以,这个产品在理论上是个好主意,买家都很喜欢,也有一定的电视广告基础,卖家朋友想要占据产品优势,需要提高手套质量,改进爪子易脱落易刺穿问题。毕竟,在亚马逊平台上,劣质品是难以永续经营的。

    美国用户相比中国而言,左撇子比较多。所以卖家在提高产品质量的基础上,如果可以开发左撇子使用的手套,或者附带可拆卸的爪子供左撇子卖家使用,就再好不过了。

    另外,卖家优化的产品图片和产品描述要符合产品实际,不要让买家产生误解而给差评。

    如何选取关键词,分析竞争度?

    产品优化不仅是质量优化,还要知道如何选择关键词,以及如何分析关键词的竞争度。

    首先,我们需要知道竞品爆款的引流关键词有哪些。我们把竞品ASIN添加到关键词快照中,发现这个爆款单品占据了24个流量入口。

    1.这里我们选择与产品内容相关性强的关键词,确保转化率,能产生订单的流量。

    2.我们可以选择热度较高的,竞争度较低的词。被搜索的次数相对多,但对应产品的销量大,数量少,从而竞争度相对少。

    3.Title主关键词不要太长尾或者太特殊, 确保市场价值的存在。

    4.Search Term里设置的关键词就相当于数据库,我们可以将在Title没有用到的单词来进行填写,也可以用选词宝对Garden Glove这个较大的词进行搜索,如果Search Term里恰好有与Garden Genie Glove相关的精准好词,可以进行自动匹配。

    我们还发现,目前Garden Genie Glove还没有CPC卖家对手,我们在优化产品的基础上,还可以适当进行推广。下周我们将以案例分析,告诉大家如何投CPC广告,敬请期待!

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