要问上周电商行业什么会最火爆，或许就是8月3日在成都举办的2017中国（成都）移动电子商务年会了！这次电商大会以“移动电商，内容为王”为主题，邀请来了包括美图电商事业部高级副总裁张君、有赞CMO关予、今日头条商业产品副总裁刘思奇、摩拜单车副总裁李裕贤等在内的国内最火的一批内容电商创业者以及在内容方面具有代表性的企业高层，现场可谓星耀熠熠。

由亿邦动力主办的中国成都移动电子商务年会已连续举办六届，毫无意外的成为移动电商领域规模最大、影响最广的行业盛会。在电商的下半场发展中，移动电商将成为电商领域的主力军。今年的年会就瞄准了移动电商时代最热的主题“内容营销”，在各大咖来的分享、讨论中，预判未来发展。那么在这场内容电商、社交零售、场景电商、平台经济知识付费、短视频、人工智能、网红、直播、虚拟现实的思想盛宴中，有哪些是值得电商人备忘铭记的？内容平台与电商平台如何有效互通？前几年，在互联网行业谈到“内容为王”更多人会认为是在讲媒体或者内容平台，要以内容为核心，才能够长久发展。而在移动互联网时代，“内容为王”不再是单一的局限在媒体行业、内容平台，而是更多的延伸至电商等众多领域。在移动互联网大发展的大势下，内容平台、自媒体开始向电商转化，而电商平台也悄然向内容转化。今日头条的导购行为、淘宝的头条和网红直播等就是最有力的证明。在此次的成都移动电子商务年会上，对于内容、电商的互通一些大佬也给出了自己的见解。新榜创始人兼CEO徐达内认为，内容与电商的关系无非就是内容平台做电商和电商平台做内容。前者如微信公众号为主做社交电商，尤其是民生类公众号与大众生活紧密相关，做电商也更具内容优势；后者如江苏的日食记，更多的销售或者电商转化率对它来说更有效的是电商平台做导购内容。这其中内容平台做电商，更多是利用一个自媒体或者人格化的QIL的信任能力，通过一个潜移默化的方法来做转化。电商下半场移动电商如何玩转内容营销？在移动电商时代，电商平台要如何更好的利用内容营销来实现转化。网红张大奕的成功，为移动电商时代带来了更多的启发。网红、KOL早期的发布博文和街拍便是两种最常见的内容生产模式，以及近两年以来兴起的视频直播等内容营销，这也是张大奕等网红成功的关键因素之一。亿邦动力网CEO郑敏认为，内容电商正在为中国新一轮的品牌大爆发提供契机。除了生活服务之外，内容电商是真真正正体现了移动电子商务价值的新时代，在这个最关键的领域，如果抓不住内容电商，就低估了移动电商的威力。在电商下半场，消费需要用内容的手段激发新的消费。如果没有相应的内容刺激用户留存时间会很短、用户也不会产生进一步的消费行为。对于内容营销，种草创始人孙膑认为，传统电商货架式的做法，80%的流量都被引导进入搜索链路，迷信网红直播和短视频也就刚刚瓜分了不到20%的流量蛋糕。一个消费者从认知到兴趣，到购买，到成为忠实客户的AIPL过程中，以数据为驱动力，在不同的营销节点进行分层管理，并最终对症下药，方能事半功倍。移动电商时代如何把握消费场景？在2016年发布的《2016电商消费行为报告》中，移动端占所有电商消费的近八成，在购买方式上处于主导地位。移动端消费的主流化趋势，也为未来场景化消费奠定了基础。随和人工智能、共享经济的大发展，这些元素也逐渐在移动电商时代被广泛的应用。美图电商事业部高级副总裁张君表示，电子商务只是互联网中的一个应用。在WAP应用3.0时代，一切有基础设施的情况下都出现了新的产品，比如头条，因为有了智能手机的普及，有了更多内容分发和云计算，才产生出一个新的应用场景。线上购物最大的缺点是体验没有线下好。随着当前技术的成熟，线上也开辟出了很多新的技术，比如AR。在电商里面也有AR场景的应用。美图的电商就是一个AI为基础的移动互联网公司，每一个端都有非常好的AR应有场景。摩拜单车副总裁李裕贤认为，共享单车的本质其实就是一个基于物联网技术和移动支付场景下的自行车租赁公司。同时，也是移动电商的一个分支。随着中国经济的飞速发展，互联网技术的快速普及，电子商务的逐渐移动化使人们正在跨入“消费升级”的全新时代，移动电子商务或将引领电商发展的最新趋势。毋庸置疑的是，在移动电商时代，内容显然已经成为电商寻求突破的不二法门。电商下半场，“内容”的角逐，将会成为主旋律。创新的内容形式、创新技术驱动等都将会催生更多、更新奇的内容形式、消费场景，它将成为移动电商的发展催化剂。

随着商业模式、技术、产品、用户、消费场景的全面移动化，电子商务早已进入移动时代，而在最近，随着视频、网红、内容付费、直播等领域的热炒，似乎让移动电商看到了新一轮增长的突破口。

亿邦动力网创始人兼CEO郑敏：内容归来，消除一切电商知识鸿沟如上图所示，亿邦动力网创始人郑敏在分享开始便展示了今年5-7月的邦动力网电商产业大数据监测平台数据，以浙江为例，内容电商这个关键词在所有电商关键词中关注度开始持续增高，他讲到如果把5月之前的数据都放出来会发现内容电商几乎没有什么关注度，而现在内容电商正快速覆盖几乎所有的省市和自治区，可以看到的是内容电商正在引发新一轮的消费。面对这样的变化，内容创业者是如何思考电商模式的呢？郑敏以亿邦动力自身为例，分享了他们正在经历的变化：他表示，随着新的变化亿邦建立了新的商业模型A2模式，A是以APP为主战场的新媒体矩阵，除了有超级APP，还有微信小程序、微信公众号和各种头条号，再加上PC端的整合，主要为满足阅读者多场景的需求。“2”则是两个平台，第一平台主打专业，将内容转化为有知识含量的专业服务；第二则是组建马蹄社，构建新的学习平台。他认为在此次内容电商热潮中，团队至少有三个方向值得探索：一是内容的直接付费；二是基于内容提供有知识含量的产业链撮合服务；三是构建社群式的学习平台。小鹅通鲍春健：知识付费风口，看好中长尾知识创造者如图，小鹅通创始人鲍春健抛出这样一组数据，团队发现1月份开始平台的中长尾用户占比持续增加，参与人数越来越多，能够赚到钱的人也越来越多，大V的影响力在前期收割时非常突出，但后期有所下降，他认为这些现象对广大自媒体人来说是利好消息，这表示以前只有大V可以做的事情现在中长尾内容制造者也能实现了。虽然知识付费市场呈现快速生长局面，但鲍春健也分享了自己的不同看法，他认为相对于内容而言流量依然为王，并且是属于内容制作者自己的精准流量更为重要，知识付费属于冲动型消费，用户需要非理性冲动。知识付费更多看中的是个人品牌或者机构，比如十点课堂十点读书等，消费者基于品牌、IP和信任来买单。所以如果通过分销模式分销到其他公众号的做法未必能获得多大效果，因为别的公众号对你的认知有限甚至持否定态度。鲍春健表示对很多老师而言，积累自己流量依然非常重要。差评创始人差评君：内容如何重塑电商？差评君介绍，团队是从2015年7月开始运营，到2016年3月涉水内容电商，他们在先内容后电商的模式中就遇到过很多问题，其中最大的感悟是用内容做电商，核心一定是贴近生活、贴近刚需。他讲到，最开始做电商时觉得只要这个东西好玩、炫酷，再通过有吸引力的分享，就不担心销售量，但实际上却走了很多弯路，差评君回忆当时选了一架炫酷的智能飞机做品推，最终的成绩是一月的销量不及现在一天，同时在流程上也出了很多问题，比如由此促活时发放的一个类似姨妈巾的手机支架，销量不错但在打包上出了问题，其后又在分捡订单时因为基本功不扎实花费了大量的人力物力，这些都让团队明白从内容到电商还有很长的路要走。从这之后差评团队选品更偏向于物质层面，后期很多品推的成功也得益于此，创业到现在差评君认为内容电商首先还是需要立自己的强IP，通过它传达品牌的核心价值观和内容，由此建立起品牌信任感，其次需要创造一种更加沉浸式的冲动式消费场景，再通过这些东西保持用户对你长期的认同，甚至让他培养出对于品牌的忠实消费习惯，最后则是选品环节仍需高度重视，这决定了转化率的高低。新榜CEO徐达内：当自媒体遇到内容电商新榜CEO徐达内分享了近期新榜对内容电商所观察到的一些现象和变化：首先电商做内容和内容做电商两派出现差异，如图左边是以微信公众号为主的社交电商数据，其中多为民生类自媒体，以成都的民生类微信公众号成都范儿为例，它们跟成都人的生活紧密联系在一起，做本地服务电商是水到渠成的事情且复购欲望强；右图则是团队和淘宝共同推出的2016年淘宝上做内容的全年数据，可以发现这里的最佳电商转化率为导购内容。徐达内认为以内容做电商，更多是利用一个自媒体或者人格化的QIL信任能力，通过潜移默化的方法做转化，需要注意的是这其中不一定是瞬时间的转化；而电商做内容则不同，消费者点击淘宝的目的直指购物，而不是像内容做电商那样是为了看文章而来。不管是内容平台做电商还是电商平台做内容，内容电商崛起的态势最基本因素依然是流量本身。其次内容电商开始出现四点新趋势：第一是专业服务商的兴起，从选品到客服、物流以及对接全过程，为内容电商服务的专业平台正扮演着越来越重要的角色。第二是分销模式驱动自媒体内容电商转化。第三是产生了纯导购的内容，比如种草、堆糖这样以导购为主的平台。第四是则是关注小程序为电商带来的变数，徐达内指出小程序的确有可能成为其中非常大的变数，小程序在过去两个月中微信多次对它赋能，值得注意的是增加了一个群入口的流量入口，两个月前，当一个微信公共号页面里可以插入小程序后，小程序开始真正的至少在内容电商里有了比较大的机会，需要多多关注。