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淘宝小二说群之食品花鸟篇
作者:鱼摆摆 2019-04-24 12:51双十一大促活动之后,对于消费者和卖家是一种双赢的机遇,大家都是收获颇颇丰,买家获得了相当大的实惠,卖家也获得了比较高的收益。在这其中涌现了很多经验丰富,经营有方,运营策略有效的店铺,他们的经验非常值得我们去学习。今天我们来介绍一下关于食品花鸟方面的成功案例。
先来看一家茶叶旗舰店,茶大仙。他们家主营就是茶叶,店铺的星级很高有四钻,好评较高,入群的门槛是关注入群和消费门槛的模式,进行不同消费门槛的分层,针对不同价值用户进行精准营销。他们群成员有1500多人,人数不是特别多,但是群内的转化率很高,在群618活动有13万,群成交店铺占比65%,群转化率有63%,群内的价值用户比较多,粘性用户数量多。
再来分析一下他们群的运营方式,他们是主打运营群营销和直播的方式,推动整个群的营销业绩。首先群内的聊天氛围特别好,他们定位购物群并不只是购物这么简单,而是将群打造成一个大家放松聊天的媒介,大家畅所欲言,无所顾忌,不仅仅为大家推荐茶叶的品质优劣,还有各种生活上的故事分享,都是比较特别的方式。其次,是群内直播的方式,通过直播选茶,泡茶,品茶的过程,为大家展现我们店铺茶叶的品质和泡茶的正确打开方式,得到的效果也是非常好的。先来拉新人,再来发布。
我们再来看一家花店,浩田花苑旗舰花店,这家店铺的口碑评价是非常好的,星级达到了三级皇冠消费者反省还是不错的。这家群的成员达到5400多人,入群的门槛是非常简单的,只需要关注即可以入群,作为一家花店,养殖的经验是非常重要的。他们群的群打开率有40%,群发言率也有11%,群成交占比也有70%,是一家高转化率的店铺,收益前景比较不错。
他们群的聊天氛围也是非常不错的,基本上如果有人有疑问是一呼百应的这些老客们都会帮忙大家去解答,这种融洽的环境,使大家更愿意在群内沟通交流关于园艺的话题。主促销的活动,每天还有茶道的讲解,这些活动都深受热爱茶道的用户的喜爱。
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