《淘宝规则》第五十九条：滥发信息——（二）信息与实际不符——情形一：夸大、过度或虚假承诺商品效果及程度

规则链接：https://rule.taobao.com/detail-2008.htm?spm=a2177.7231205.0.0.C2UVSXtag=self

违规情形和案例

1、使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语的夸大描述

案例1：标题、副标题中使用最高级的夸大描述

案例2：主图或图片中使用最高级的夸大描述

案例3：商品详情中使用最高级的夸大描述

常见违规词汇包含但不仅限于：最、第一、顶级、绝佳、绝对、极品、完美、首选、必备、冠军、全能、顶尖、极致、领先、底价、抄底、领导品牌、世界级、好到广告法不让说、唯一、极佳、独一无二、前所未有、第一选择、全能冠军、性价比之王、第一无二、销量金牌、极至、最大让利、最纯粹。

2、对商品的实际使用效果进行不符的宣传(对商品的质量、用途、使用效果等进行虚假或引人误解的宣传)

案例1：普通食品（无保健食品标志的商品）宣称保健食品功效

案例2：商品有功效但发布时夸大过度地描述了商品功效的内容和范围

如下图商品为特殊用途化妆品，的确拥有美白功效，但是在商品主图中描述了“一洗白”等过度夸大的内容。

保健食品的功效详见下图：

案例3：非药品医疗器械不得宣传疾病治疗功效

案例4：非特殊用途化妆品不得宣传特妆功效，但经过备案，拥有特妆字号的，可宣传所对应的特殊用途化妆品功效，且需在属性栏填写正确并有效的特妆字号。

特妆功效：育发、染发、烫发、脱毛、美乳、健美、除臭、祛斑、美白、防晒。

化妆品名称用语规范：https://meizhuang.bbs.taobao.com/detail.html?postId=1798400

3、其他夸大宣传的描述

不得以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的其他情形，如假一赔万、特价仅此一天、无效退款、x天瘦x斤、x天见效、特效、强效等。

违规处置

常见违规处置解析：

1、一般违规：

①同件商品在同一违规案例中：第一次违规，下架商品不扣分。第二次违规，删除商品扣0.2分。

②店铺装修区：涉及信息与实际不符违规，删除店铺、清除店铺装修、限制店铺装修发布7天或关闭店铺，扣4分。

2、情节严重：

①发布大量违规商品或信息：涉及信息与实际不符违规，下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制商品发布数量、限制发布类目数量，扣6分。

②卖家存在刻意避规（如：错峰上下架等）：涉及信息与实际不符违规，删除商品、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制商品发布数量、限制发布类目数量，扣2分。

3、情节特别严重:

涉及信息与实际不符违规，删除商品、下架/删除店铺内所有商品、店铺屏蔽、交易账期延长、限制发布商品、店铺监管等措施，扣6分。

4、涉嫌信息与实际不符违规，视情节严重程度给予单个商品搜索屏蔽，或单个商品搜索降权直至商品整改完成后第3天恢复。

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