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淘宝买家退货寄空包回去，淘宝介入后淘宝还退款给买家，要怎么处理？？？？
栏目：淘宝 时间：2019-03-11 15:14
我只是一个小店主，元旦前一个买家购买后，要求返20元给他，不然就申请退货，由于我们只是低价跑量的，所以就没有返给他，只能给他退货，申请退货后随便填写了一个快递单号，一直都没有寄回来，退款时间快结束的时候拒绝了退款，买家就在隔天上传另外一个单号，寄了一个空包过来，收到后发现是空包当快递的面拒收回去，买家就要求淘宝介入，淘宝还判他赢，退款给他，这样还有没有天理的
[ 标签：淘宝介入 ]
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需要提供空包证明，快递应该给开（拒签的理由啊）。
找快递客服，开空包证据
找快递提供空包证明投诉！
需要提供空包证明，快递应该给开（拒签的理由啊）同意以上观点.
你当时没现场开包吗？发现是空包需要快递员的证明，还需取证（即当着快递小哥的面拍照），这样你就会赢了。吃一蛰长一智吧。别灰心，继续吧
联系快递求证。要求称重量
我遇到申请售后的，买家退货的，首先看买家的信息，好评率，信誉度，如果遇到差的买家，退货的商品一定要当快递员面拆开，证明他们是不会开的，但你可以当快递员的面拍照啊！
淘宝就是混账，一般只要被投诉，基本卖家就是输家
拒收的时候要拍照留证据啊！！！
首先买家要求返还金额就是勒索行为，淘宝规则是不允许的，聊天截图上传举证，然后空包的拍照当面拆拒收，