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天猫商城淘金币订单产生退款淘金币是否会退回?
作者:肖钦 2019-03-06 14:41亲,我们需要按照几种场景来看,主要分售中和售后:
售中:
一、下单未付款: 全额退款+退淘金币
二、付款后未发货:全额退款+退淘金币
三、发货后未确认收货:
1、仅退款:
a、选择“未收到货”,全额退款+退金币;
b、选择“已收到货”:
b1,全额退款时(订单状态直接变为交易成功),退金币;
b2、部分退款时(还可以确认收货,确认后交易成功), 不退金币;
2、退款退货: 全额退款+退金币
3、退款不退货:不退金币
售后(确认收货交易成功后):
1、仅退款:
a、未收到货 ,可全额/部分 ,全额退款+退金币 ,部分退款+不退金币
b、已收到货 ,可全额/部分,全额退款-+金币,部分退款+不退金币
2、不退货全额退款:全额退款+退金币
3、退货退款:全额退款+退金币
4、换货/维修:没退款输入框,不退金币
[ 标签:天猫淘抢购 ]
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