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天猫商城买家确认收货之后,有多长时间可以申请售后?
作者:肖钦 2019-02-26 11:15
亲,订单交易成功的15或者90天内(售后保障期为90天的类目),买家可以自行申请售后维权。售后保障期为90天的具体类目请点此查看。
交易成功超过15或者90天,买家将无法申请售后。但如果您跟买家双方协商一致,您可以进入【已卖出的宝贝页面】点击“打开售后入口”操作(如下图),操作后买家即可发起售后申请,售后入口会一直保留,不受时间限制。
[ 标签:天猫售后 ]
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