亲,若买家申请退款/售后的原因为:无忧退货,则不会计入品质退款率的数据 。
若买家申请的退款/售后的原因为:无忧退货,但卖家未主动处理好,后续客服介入后会根据实际情况判定维权处理结果,若判定结果为支持买家,则该笔维权将计入纠纷退款率。
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